《电信运营商高质量运营思路与执行经验汇编》(上、下册)
这套汇编成果是电信运营商一级经理的“秘书”,在公司战略和思路方面起到引领的作用。
对省地市县三级公司的运营起到“看全貌”、“落实处”的作用。
还可以作为地市分公司“业绩点评”的参考资料。
二级经理的“参谋长”,在地市公司工作计划部署和方案谋划方面是一定标准的参照物。
是实际工作变现为落地执行方案的知识库。
并且可以作为月度和年度经分会议发言的方法论来源。
是区县公司三级经理的随身携带的“能量续命水”。
读者可以将一线作战的标准动作和当地特点的自选动作融合成新的“信心发动机”,将书中的理论与实践的指导变现为各项指标提升的“药引子”。
——资治通信研究院
上册内容共计 28 万字左右,内容侧重于客户规模拓展、融合经营和价值运营,几百个经验案例成果沉淀,27 位优秀实战专家共创,是围绕通信行业CHBN市场融合发展,以一点(触点)接入,全业务发展为手段,精进研究,聚焦聚集客户运营、渠道发展、智家装维、最佳案例这四类思考思路与执行经验。其中:客户运营是从大市场的高质量发展、 产品运营与家庭客户融合经营方面进行成果沉淀展示。渠道发展是从渠道营销、场景融合、渠道布局创新变革等方面进行成果沉淀展示。智家装维是从智家装维能力与装维营销能力两方面进行成果沉淀展示。最佳案例是精选了融合案例、产品案例、运营案例、终端与业务运营的案例以及各类最佳实践案例。这份成果来自于全国多地的项目咨询、调研以及优秀案例评选汇集而成,适用于全国电信运营商各层管理者与优秀业务骨干,内容重在创新启发、执行对标。
《电信运营商高质量运营思路与执行经验汇编》下册
下册内容共计 24 万字左右,以政企业务为主线的几十个经验案例成果沉淀,19 位优秀实战专家共创,是围绕运营商政企条线,CHBN联动融合,进行精进研究,聚焦聚集政企营销和产品融合这两大类别的思考思路与运营经验。其中:政企营销是从产业前瞻营销机会、各类营销综合评论、内外部转型创新营销机会、政企营销方向、政企营销方法、政企营销管理以及政企营销案例等方面进行案例成果沉淀,特别是里面包含5G 落地案例的成果沉淀展示给我们打单带来更多实实在在的参考。让客户需求匹配优秀案例,让优秀案例变现为优秀产品,给客户创造价值,为公司赢得客户信任和经济效益。产品融合是从家庭产品融合、政企产品以及 5G+行业案例等方面进行成果沉淀展示。这份成果来自于全国多地的项目咨询、调研以及优秀案例评选汇集而成,适用于全国电信运营商各层管理者与优秀业务骨干,内容重在创新启发、执行对标,起到它山之石可以攻玉之作用。
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