Excel意外丢失、沟通协作低效、开票回传效率低下……相信每一个电商财务职场人都不会对这些问题感到陌生。这些办公痛点、堵点，浪费了员工的宝贵时间，降低职场幸福度。对于追求降本增效的企业来说，更是极易造成企业售后的「交通瘫痪」。
过去天喜就在面临这样的困境，那么我们一起看看小望电商通究竟能给天喜带来哪些变化？
浙江天喜网络科技有限公司（以下简称：天喜），成立于2013年，位于浙江省丽水市，是一家以从事零售业为主的企业，除产品线专供美的外，也在电子商务网络销售自有品牌的日用厨具水具产品，团队目前已逾百人，在各个平台都有运作，几乎覆盖了所有电子商务销售渠道，其中在天猫水具类目排名第一，在京东商城水具类目排名第二等。
电商经营模式下，跨平台、多店铺经营已是常态，店铺数量的提升意味着销售量、开票量的增长，尤其是线上开票模式与线下截然不同，线上面对着更加复杂的开票链路。因此，随着线上门店数量的不断增长，精细化运营也进入深水区，亟需数字化的加持，原有的开票模式也受到了挑战：
NO.1 各平台、店铺独立
天喜作为电商公司，店铺多、主体多，在天猫、阿里巴巴、京东、淘宝C店及拼多多店铺均有店铺。各平台相互独立，平台的开票规则不统一，不能和开票系统打通形成发票管理闭环。
NO.2 开票效率低下
客服花费大量时间记录发票信息，切换各个电商平台制作excel表格，再交由专门开票的同事处理；财务人员需利用传统开票软件开票，一一复制表格中开票信息，开具完发票后手动回传。消费者信息及诉求分散，操作繁琐，效率低下。
NO.3 协同办公麻烦
电子税务局不允许一个账号同时被多人登录，协同工作往往会占用大量的时间精力。一到交接的时候，财务就需整理下当前的订单状态及待开票处理情况，易出现交接遗漏或者延误。
面对日趋激烈的竞争环境，售后服务体系的每一环节都至关重要。天喜意识到开票不能仅局限于人工或平台托管，利用好软件也很重要。
小望电商通让天喜轻松实现高效电商开票，解放财务双手，赋能企业降本增收。
打通多平台>>>
通过小望电商通多平台、多店铺、多税盘登录和切换功能，用户直接使用小望电商通账号登录，即可在多个店铺、平台、税盘间自由切换，无需频繁切换账号，无需制作表格，自动同步各平台各店铺的订单信息、开票信息与开票简称，进一步提高财务的工作效率。
自动开票/回传>>>
通过小望电商通，财务无需利用传统开票软件开票，逐条复制手动开票/回传。企业可根据客户需求，自由选择一键开票/回传或自动开票/回传，轻松搞定所有店铺开票/回传问题，大大减轻了财务开票压力。
此外，小望电商通还很好地帮助天喜完成了协同办公的需求，财务通过小望电商通智能角色权限功能，可根据不同的账号设置不同的权限，支持多个账号同时登录，以便更好地管理和控制账号的使用，便捷的体验与安全的性能得到了双重的认证。
利用小望电商通，天喜优化了原有的开票方式，让开票更便捷，协作更顺畅。天喜财务总监表示，“购买前我们很认真的了解了小望电商通，事实它也没让我们失望，依靠双上市公司多年技术积累，给我们这类电商企业提供了优质的发票管理服务，优异的交互体验，大幅降低了员工的学习成本，极大提高了开票的效率。”
未来，小望电商通也将持续优化升级，涵盖更多平台、更多场景，助力电商企业进一步提升开票效率，以数字化沟通力塑造全新的生产力，助力企业业务增长。
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