工行安康分行认真贯彻落实省行“1226”重点工作,立足区域客户特点,狠抓对公结算账户拓展不放松,通过调动营销动能、锁定目标客群、实施精准营销,上半年,该行账户净增量排名同业第一,拓户成效显著。
一、加大考核激励。该行制定客户走访计划,分支行紧密联动,走访辖内重点公司客户,锁定目标客群,将营销目标分解落实到支行,构建账户拓户常态化督导机制;将账户拓展纳入到对网点的考核考评,制定细化的激励方案,定期通报,激励先进、鞭策后进,有效提升网点竞争力。
二、实施精准营销。该行通过送教上门培训,指导支行客户经理梳理对公客户画像系统,了解核心客户上下游情况,查找未在工行开户的上下游企业名单,树立“链式拓户、精准拓户”的理念,把客户基础服务、专门走访、日常维护工作做深做细做实,挖掘账户增长潜力。
三、注重质量提升。该行注重新开账户质量的提升,针对网点存量客户资源,制定新开账户日均存款规模标准,锁定优质目标客群,挖转他行优质客户资源,优化客户结构;加强现金管理、法人理财、普惠金融、养老金、国际结算产品等新兴业务的宣传,以产品为抓手,挖掘客户的潜在业务需求,吸引客户、赢得客户,带动账户规模的不断扩张。
文/俞锋 编辑/陈国伟
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