本文转自：人民日报客户端

黄靓

“这是老肖第三次到我们企业了，每次都主动了解诉求，解决问题。”江西柴桑赤湖工业园江西榕德企业法人徐军所说的老肖就是柴桑区沙河街道区级人大代表肖世杰，与榕德一样，8月份，老肖帮助面临招工困难的九江安佳盛业新型建材厂、柒和木化工有限公司等企业招聘员工8人。

无事不扰，有事必应。近年来，江西柴桑沙河街道人大代表充分发挥密切联系群众的优势，夯实为民服务意识，主动出击，积极对接企业，深入企业第一线，通过实地查看、交流会谈、走访调研等形式，积极了解企业运行情况，面对企业提出的招工、销路拓展、银行贷款、营商政策等诉求，人大代表做好“联络员”，发挥桥梁纽带作用，耐心进行一一解答，并及时记录收集将建议转交给相关部门，切实帮助企业解决困难，跟踪解决问题全过程，体现了人大代表的担当意识，同时推动柴桑区营商环境朝着整体向好的态势发展。

在听取企业建议、纾困解忧的基础上，发挥监督职能也是人大代表的又一大责任与义务。沙河街道人大代表充分意识到其重要性，积极把企业所关注的优化各类手续办理、职能部门有效对接等等痛点、难点纳入强效监督范围，针对企业“量身定制”，做到有效监督、对点监督、依法监督等，做企业稳定发展的“垫脚石”。同时通过人大代表监督这一“支撑点”，为企业“问诊开方”，针对问题解决时效是否满意、营商服务工作是否舒心、项目落地是否安心、政策解读是否全面等方面持续展开监督，提升企业满意度，激活市场活力，持续优化柴桑营商环境。

用心搭建好政企之间的“连心桥”。柴桑区将持续为企业纾困解难，创新服务能力，优化“软实力”，助力营商环境建设，为柴桑区经济社会高质量发展当好“助攻手”。