8月20日,烟台市君通汽车有限公司前往供电公司中心营业厅办理用电报装业务,看到供电公司共享服务标志后,经办人王女士随即询问工作人员办理供水报装的操作流程。营业厅人员宋秀艳对“一窗受理,一套资料”的专营服务流程展开详细介绍。

第二天下午,供电公司配合审批局,并联合烟台市自来水有限公司进行了联合勘查,企业负责人与两家专营单位之间充分沟通、交流意见,对厂区管线排列、位置、设备安装规范等方面进行全面深入检查,并规划管廊开挖共用的相关实施流程。此次联合勘查极大地缩减了企业办理成本,简化了办理流程。

据悉,自7月福山区供电公司正式成立水电气暖共享营业厅后,通过业务融合,解决了原有公共事业服务网点功能单一、分头申请、分头报装等问题,通过各家专营企业等多家业务办理协作,逐步实现单一功能向综合性服务平台的升级,查询、缴费、更名过户等常规业务“一站式”办理。

下一步,国网烟台市福山区供电公司营业厅将持续履行优化获得电力责任,聚焦用上电、用好电、不停电,更好服务人民美好生活需求,深化政企协同,主动融入地方营商环境建设整体工作,融入政务服务体系,持续推动外部政务平台互联互通,坚持“合作共赢”市场观,不断扩大共享营业厅的业务办理范围,持续探索更多共享合作方式,提升人民生活幸福感、满足感。

(大众报业·大众日报客户端记者 从春龙 通讯员 孙嘉鑫 报道)