供应链经典案例

精选供应链知名企业典型案例

深度剖析其运作机制

本期带来的供应链经典案例是SHEIN希音

文章摘取案例精华内容

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SHEIN希音

SHEIN（希音），以快时尚为主基调，是一家全球领先的时尚零售平台，强大的供应链是希音立业发展之本。

SHEIN在2012年开始建立自己的供应链体系，到2022年在广州打建出独属的供应链。通过建立供应链管理系统与相关管理体系，SHEIN整合协调上下游供应链， 构建混合式供应链协调模式。

希音发展历程

01 敏捷的供应链

背靠珠三角服装产业集群，密集的服装厂给SHEIN带来高水平的供应链网络。海量的SKU 搭配小单快返的生产模式，供应链效率由前端订单向后方生产驱动，兼具效率及弹性。

客群带来的规模优势也让SHEIN对上游供应商形成强议价能力，并形成了适应市场的敏捷和弹性供应链体系。

28天全供应链流程

6000+件 每天推出的新品数量

100件 最小生产批次

3根 每件衣服线头数量

6大 全球物流中心

300+万件 日发货数量

7个客管中心

17个 小语种客服团队

02 互联网红利

抓住互联网的流量红利机会，构筑强大流量生态

1. Google SEO红利期（2000-2011）

抓住第一次全球互联网的流量红利期，利用多种技术手段获取了搜索结果前列的巨大免费流量。

2. Google Adwords广告红利（2002- ）

早期Adwards的成本低、竞争小，关Shein把握住了这一红利期，建立了属于自己的独立站。

3. Amazon红利期（2012- ）

到18年红利接近尾声，独立站（Shein）呼声渐高。

4. Facebook为代表的社交媒体红利（2012- ）

Facebook拥有极广的用户覆盖，精准的用户数据沉淀及丰富的信息流广告形式，SheIn利用社交媒体内的网红流量做销售转化，ROI做到1：3。

5. Tiktok为代表的视频营销红利期（2017- ）

Shein与大量的KOL和KOC进行合作，大规模的传播让用户实现了从观望者到客户的重大转变。

03 小单快返模式

小单快返模式是SHEIN打造高效供应链的关键

SHEIN以“小单快返”的返单方 式生 产， 这改 变了整个供应链的基本逻辑 。 返单是指企业以极小的首单 单量来 测试市场，当 消费侧有数 据显 示某款商品 是 “准爆款” 时 ，企业再将该商品返到工厂侧增加生产订单。

小单快返从消费侧驱动反推供应侧，因为不涉及大量提前生产，返单生产会极大地降低库存。

“快返”模式下各类供应商的选择标准

04 严选供应商

严格的供应商考核机制，促进生产提速、品质提升

SHEIN供应商由高到低分为S、A、B、C、D五个级别，每季度参考采购金额（60%）和KPI （40%）进行评级。

季度评级将影响供应商月度的上新、活动资格与奖金，且D评级末位30%的供应商将被淘汰。

SHEIN的供应商考核严格

05 数字化管理

数字化系统切入供应链管理赋能生产和数据分析

系统研发中心对供应链赋能，整合供应链资源的同时对工厂进行穿透式管理。

SheIn对于数据的掌控力

  • 全局闭环，自家数据反哺SKU创新

  • 流量自有，推新助力潮流引领

SHEIN网页

06 “三位一体”

利用产品、供应链、营销，“三位一体”打造核心竞争优势。

SHEIN经营流程图

▲ 正文到此结束

文图来源： 图解供应链

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