南都讯 记者张艳丽 “台风来了，菜就被抢光了。”台风“苏拉”逼近，有不少市民担心菜不够吃，开始囤菜。记者从深圳市市场监管局获悉，台风期间，深圳将指导企业集中优势资源和配送力量，加强生鲜农产品的供应保障，保证深圳市民“菜篮子”备得足、运得进、送得到、价格稳。

民生消费物资即时配送订单量增长明显

为防御台风“苏拉”来袭，深圳民生消费物资即时配送订单量增长明显。记者了解到，美团买菜在商品供应保障上提前做好货源组织和调运，目前商品供应稳定。据统计，8月31日，美团买菜整体备货量环比增加超过30%，重点增加了餐桌品类的供应，比如蔬菜、肉禽蛋备货量比平时增加了60%，供应量在420吨以上，米面粮油供应量在200吨以上。

此外，美团买菜已多方调配人力，增加服务站分拣、打包以及配送侧力量，全力保障即时配送需求。美团买菜还将通过收集易积水路段信息、推送安全预警信息、延长配送时间、剔除超时差评等措施，保障骑手的配送安全。

启动特殊天气应对预案，保障骑手安全

特殊天气当前，安全第一。为了切实保障骑手的配送安全，美团迅速启动了特殊天气应对预案。据介绍，在线上，美团外卖在骑手APP上线安全中心功能，与国家气象局合作，分秒级别的天气预警，随时监测天气状况给骑手推送安全预警信息，保障骑手安全。

在线下，美团外卖对于因特殊天气造成的异常订单，如超时订单、用户差评订单予以免责剔除；对受到天气影响的区域，将延长配送时长、缩小配送范围，并将根据天气情况的实时变化，对部分无法取餐区域暂时停止配送服务；为骑手申请增加天气补贴，保障大家的收入；站点备有雨衣、防水套等装备，如装备受损请回来取用；同时也备齐了姜汤、热茶、感冒药等物品和医药箱，大家随时可取用，全力保障一线工作者的安全。