一纸感谢信
笔尖抒真情
对于医务工作者而言
是患者对他们工作的肯定
纸短情长
承载的却是
患者对医院最大的信任和感激。
以文传意，以心暖心
近日，青岛西海岸新区人民医院泊里院区外一科收到了一封来自患者的“感谢信”，没有华丽的言语，没有词藻的修饰，却在最朴素的字里行间中传递着浓浓的医患情。
据了解，患者是因为腹痛来到医院住院治疗，外一科主任刘利昌介绍道：“在普外科，很多患者因为腹痛来就诊，但是他们只知道自己肚子疼，却无法表述疼的位置和症状表现，这就需要我们仔细检查、耐心询问患者病情，然后对症治疗。”
住院期间刘利昌主任对患者给予对症治疗，患者被刘利昌主任带领的医护团队的细心、耐心、爱心深深打动，积极配合治疗，在出院的时候特意送来感谢信，表达了患者对医护人员的感激之情。
凝心聚力，推动技术创新
为了帮助更多患者解除病痛，刘利昌带领着普外科团队秉承着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度，不断创新突破。
通过学习，他率先在区人民医院健共体内开展“单孔腹腔镜下阑尾切除术”、“腹腔镜下完全腹膜外腹股沟疝修补术（TEP）”和“腹腔镜下肝叶切除术”微创手术，填补技术空白，开启微创手术“新时代”。
“我们虽然是基层医院，并不代表着我们的技术只是基层医院的水平，只要苦练基本功，掌握本专业技能，学习新知识、新技术、新疗法，了解疾病发展新动态，积累新经验，在基层医院里我们仍然可以达到上级医院的水平。”
在科室成立的两年多的时间里，刘利昌带领的普外科团队已成功开展腹腔镜下结肠癌切除术、腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管切开取石术(双镜联合)、腹腔镜下阑尾切除术、腹腔镜下疝修补术、乳腺癌改良根治术、甲状腺次全切除术等手术，极大地解决了辖区群众看病就医问题，使老百姓不用出远门就能治好疾病。
纸短情长，最朴实的语言，道出了最高的评价。一封感谢信，不仅代表着患者和家属对科室医护人员努力付出的认可和感谢，更是对医院整体医疗服务水平的肯定。今后我院将进一步提升医疗服务能力，提高医疗技术水平，为患者的健康保驾护航！
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