这天上午,一外卖小哥来到银行,还好,银行里只有两三个人,四个窗口1、2、3号有人,4号空着,不用排队。外卖小哥刷了个号直接来到没有客户的那个窗口。

柜台里面坐着一个看上去还算漂亮的小姐姐。外卖小哥将银行卡递进去。小姐姐说,取多少?外卖小哥说,取2000块。小姐姐看了一眼外卖小哥,嘴角一撇说,到外面ATM机去取。

外卖小哥说,什么鸡?我没听明白。小姐姐不耐烦地说,就是自动取款机。外卖小哥说,你说啥?那个机我不会取,就在这儿取吧。小姐姐头也不抬说,不行,到外面去取。然后小声道,真是个土B子。

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外卖小哥说,这儿就能取,为啥非让我到外面取?小姐姐生气地说,这是规定,规定,规定,懂吗?外卖小哥说,这是啥规定?为啥要定这规定。小姐姐说,为了大客户不至于排队等候,懂了吧?

外卖小哥说,不懂,现在不是没有人排队吗?为啥不能取?外面那个什么鸡我不会,我就要在柜台取。小姐姐说,不会不能学吗?年纪轻轻的多学点知识不好么?非要在这里浪费别人的时间?

外卖小哥说,谁浪费你的时间了?你在这里上班,坐在这里不就是为客户服务吗?你的工作就是为客户服务,为客户存款取款,怎么能说浪费你的时间呢?

小姐姐说,你取2000块钱就是在浪费我的时间,知道吗?快离开柜台,后面还有人等着呢?外卖小哥说,哪里有人,你告诉我等着存钱取钱的人在哪里?你怎么睁眼说瞎话呢?

小姐姐生气地说,谁说瞎话了?这时,进来一个人。小姐姐赶紧说,这不是来了一个人吗?外卖小哥说,那两个窗口不是空了吗?再说,你还没给我取钱,为啥让我走?我走,我要取钱。

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小姐姐说,我不是说了吗,2000块钱以下到外面ATM机上取,这是规定。外卖小哥说,我不是说了我不会吗?要不你到外面帮我取。小姐姐说,我凭什么帮你取?我是你什么人?再说,我正在上班,你不会请别人帮忙吗?

外卖小哥说,你们真的有规定,2000块钱以下到外面什么机上取吗?小姐姐说,你要不信自己去问。外卖小哥说,超过两千块钱就可以在这里取吗?小姐姐说,不信自己问去。

外卖小哥说,那我取2001块。小姐姐说,你,你,你这是存心捣乱,再不走我就喊保安了。外卖小哥说,我又怎么了,不是你说的超过两千块就可以在这里取吗?难道2001块没有超过两千块吗?

这时,门外又进来了一个四十来岁的男人,西装革履,胳膊下夹着一个黑色的皮包。另外三个窗口都有人,小姐姐站起来对西装男喊道,喂,到这个窗口来。然后对外卖小哥说,你赶紧离开这里,不要影响别人存取款。

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外卖小哥看了一眼西装男说,我还没办事为啥要离开?先来后到,你不知道吗?小姐姐说,人家是大客户,优先办事,快离开,不然让保安把你赶出去。外卖小哥说,你叫吧,我今天一定要在柜台取钱,取完钱我就走了。不然,把你们的经理叫出来。

小姐姐说,保安,这个送外卖的故意在这里捣乱,把他请出去。保安过来说,小伙子,请你到外面自动取款机上取钱吧。外卖小哥说,我不去,我有权利在这里取钱。

这时,经理出来了,问怎么回事?外卖小哥说,我要取钱,她不给我取。小姐姐说,他只取200块钱,我让他去外面ATM机上取,他不去,故意在这里捣乱。

经理对外卖小哥说,小伙子,为了保障大家少排队,少耽误时间,本行确实有规定,2000块钱以下的客户尽量到自动取款机上取钱,目的也是为了方便客户。

外卖小哥说,可刚才人很少,根本不用排队啊?为什么不能取?我都已经来到这里了,再让我出去,你们清闲了,我麻烦了,这到底是方便谁了?经理说,理解一下,请理解一下--- ---

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外卖小哥说,好吧,我取20000元,这总可以了吧?经理说,可以可以,小张,快给这位同志取钱吧,说完就走了。小姐姐开始给外卖小哥办理取款。

区号20000元,外卖小哥却不走。小姐姐说,你为什么还不走?这时,四个窗口,三个没人了,只剩下外卖小哥坐在小姐姐窗口。

外卖小哥说,再取20000元。小姐姐生气地说,你刚才为什么不取40000元?是不是故意捣乱?外卖小哥说,对不起,我不是故意捣乱,我取了两万后,突然想起还需要两万,脑子不好使了。

没办法,小姐姐只好又给外卖小哥取了两万元。外卖小哥把肆万元装进一个袋子,正准备走,突然又坐下来说,不行,还得再取20000元。说着把银行卡又递了进去。

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小姐姐脸色都变了,说,你,你这是存心的吧?外卖小哥说,没有,没有,我哪敢呢?只是突然想起四万不够,还要再取两万。怎么,不能取吗?要不,把经理叫出来问问?

小姐姐说,这是最后一次。说着又开始给外卖小哥取钱。取完钱,把钱和银行卡一起塞进窗口下的取钱口里。外卖小哥把钱取出来装进袋子,刚要把银行卡装进口袋,突然说,你看我这脑子,六万不够,还得再取两万。

小姐姐发怒了,说,你就是存心捣乱,你到底要去多少钱?想好了再取。外卖小哥说,怎么了,不是说微笑服务吗?不是说客户的需求就是你们的责任吗?是不是嫌麻烦不想为客户服务了?要不要我给你经理说说,换一个服务员给我取钱?

小姐姐说,谁嫌麻烦了?说吧,你到底要取多少钱?外卖小哥说,你真的不嫌麻烦?小姐姐说,不嫌,你说。外卖小哥说,取100万,要分开取50次。

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小姐姐突然就哭了说,这位小哥哥,我错了,我错了。外卖小哥说,你没错,是我错了,快取吧!

你们说,外卖小哥的做法过分吗?