通化市政务服务中心多措并举，面向小区办理不动产登记业务，切实解决群众房产办证难问题。7月初至今，已为群众办理不动产权证书10449本。

增强服务意识。采取专人办、上门办、延时办、错时办等措施，为群众提供细致周到的服务，自“无籍房”房产证开办以来，市政务服务中心不动产服务岛日均叫号200余个，日均人流量1000余人，为群众提供上门服务326次，延时服务108次，收到表扬信47封、锦旗4面。

优化窗口设置。为解决群众排长队叫号问题，不动产服务岛增加叫号设备，采取双叫号机双排叫号模式，缓解群众长时间等待叫号问题。同时在门厅设置一米线隔离带，规范群众排队，防止群众拥挤。

下一步，市政务服务中心将持续提升工作人员业务水平，加快办理速度，尽快完成“无籍房”办理。

通讯员：赖思竹 王晓红