深圳这座城市以其独特的美学魅力和创意设计而闻名。作为现代化的都市,这里的设计不仅追求实用性,更注重通过形式、材料和色彩的运用来传达情感和个性主张。同时也承载了人们对于“家”的向往和美好的寄托。

本期专访嘉宝莉深圳管代发先生。看他如何依托设计营销,从不懂设计的小白一步步发展至今,实现业绩的飞跃提升,让我们一起来听听他的经营之道。

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嘉宝莉深圳国安居店总

管代发

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嘉宝莉深圳国安居门店形象

酷家乐:今天特别感谢管总接受我们的邀请,与我们一起分享与嘉宝莉共同成长的故事,并探讨涂料经营之道。首先,管总可以跟我们聊聊,这些年加入嘉宝莉的感受吗?经营嘉宝莉的过程中,通过什么契机跟酷家乐设计工具结缘呢?

管总:其实加入嘉宝莉可以说是机缘巧合,当时做了一些了解,走了一些市场,也调研过进口品牌,最终还是选择了嘉宝莉。这首先是因为嘉宝莉这些年越做越好,尤其还是我们80后从小就知道的品牌,我很看好嘉宝莉的长远发展。其次,是因为嘉宝莉对经销商的帮扶政策相对比较完善,我认为是比较有保障的。

经营过程中,我发现我们更多的不是卖艺术漆本身,而是在“卖设计”。现在很多消费者对艺术涂料最终做出来的效果还是很担心,很难想象色板上的颜色刷到家里是什么样的效果,这时候就非常需要我们能够提供设计方案,帮助消费者感知涂料进场的效果。

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嘉宝莉深圳设计效果图

技术支持:酷家乐钻石VIP

在这个业务痛点驱动下,我通过一个设计师朋友了解到了酷家乐,然后自己下载了APP尝试着做了套效果图给客户。虽然当时是第一次做设计方案,什么也不懂,做出来的效果也一般般,但客户看到设计方案后很快就成交了。就是这么一个事,让我看到了用酷家乐做方案也许是涂料销售的突破口

酷家乐:设计,作为品牌与消费者沟通的媒介,在家装消费中越来越重要,是品牌非常关键的一项核心竞争力。管总您认为,借助设计软件,可以为门店带来哪些帮助?

管总:说到帮助,我觉得酷家乐对我们的帮助是有很多的。为什么这么说呢,第一,酷家乐作为一个设计平台,里面有很多优秀的设计方案供我们去查看、去学习。第二,酷家乐里面有非常丰富多元模型元素,帮助我们了解最新的家装流行趋势。尤其是像我刚开始接触家装的时候,完全不知道家装有什么风格,但是通过酷家乐,可以很快地就掌握家装设计的潮流趋势了。第三,有时碰到不愿意留联系方式的客户,只要听到我们可以免费设计出效果图,客户就愿意多了解一下。酷家乐给了我们和客户之间更多的互动交流的机会,对我们促进成交很有帮助。其实客户看到我们的付出和努力,都是会给机会让我们服务的,目前我们通过酷家乐设计挽回了不少订单。

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嘉宝莉深圳设计效果图

技术支持:酷家乐钻石VIP

酷家乐:据我们了解,管总您近期通过设计服务成交了四个大单,可以给我们分享一下酷家乐设计给咱们门店经营带来了哪些变化吗?

管总:变化肯定是有的,最明显的是我们多了一种成交方式,也多了一种变现方式 ,同时也提高了门店的成交率

其次,目前来说,免费设计出图只有我们能做到,“人无我有”,这就是我们的竞争优势,也让我们有了更多成交的机会。

再者,通过公司定期组织的培训,让我们能够深入了解酷家乐的功能,像一键出图、风格替换等功能,在面对难沟通、易纠结的客户的时候就很有帮助。学会酷家乐之后,门店设计师能够在现场短时间内给客户看选品进场效果,这样一来,客户就很乐意留在店里与我们继续沟通。

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嘉宝莉深圳设计效果图

技术支持:酷家乐钻石VIP

举个例子,参加完总部8月组织的酷家乐设计培训后,我们已经成功签下了4张5万元以上的订单。其中有两张订单是带着户型图去总部现学现卖的,还有两套是从总部培训后,带着笔记本在客户工地现场看效果、现场改, 然后再成交的。在客户现场修改设计方案的时候,客户还邀约了其他业主一起来看效果 ,这也让我们打入这个小区奠定了良好的信任基础和口碑基础。

最后非常感谢嘉宝莉和酷家乐,对我终端经营提供了很多帮助,我也希望能够与嘉宝莉一起继续成长,见证彼此的辉煌!

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