一、ITSS认证的级别是什么?
从低到高，分别为4级、3级、2级和1级。
ITSS四级是最基本的要求。它只需要建立ITSS标准需求体系，根本没有指标评估要求。
ITSS的第三层在第四层的基础上进一步发展，对系统的完整性、业务匹配、运维工具、监控和挖掘工具提出了更高的要求。
在第三层次的基础上，第二层次更注重部门之间的关系和协调，可以对企业应急机制提出相应的要求。
ITSS I级也是目前最先进的ITSS级。它不仅需要全面的量化管理，还需要促进技术创新和业务转型。
运营和维护服务成熟度模型有四个层次。申请条件如下：四级申请须从事运维服务业务一年以上，三级申请须经营运维服务业务两年以上，二级申请须持牌一年以上;1级申请需要授权一年以上。

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