李佳琦因为讽刺直播间潜在消费者收入低且不努力而上热搜,这次“意外”事件很可能是他事业的滑铁卢,问题出在哪里?是因为一次不慎讲话吗?其实这背后的问题我们可以称之为“李佳琦悖论”。

所谓“李佳琦悖论”是指他本身具有极高的社会财富和影响力,但是同时却直接面对所有客户,这种独特的特质让他同时拥有了销售员富豪的双重标签,要平衡这双重身份非常不容易。

以王思聪为例,他作为富二代,是首富的儿子,过往有各种出格的言行,但是社会整体对他有了较高容忍度,为什么?因为他并不是万达任何商品和服务的销售员,没有推广和号召任何网民去消费和购买万达的商品和服务,他只是炫富,偶尔鄙视一下不如他的人。

但作为销售员你得尊重自己的客户和潜在消费者,每一个在你直播间的观众都是你的潜在客户,任何一个潜在客户质疑价格高是一个非常正常的思维,换位思考一下,我们在生活中购买任何一种商品,是不是都希望价格低一点?都希望能够讲讲价?

李佳琦作为柜台销售出身,对客户的这种质疑早已习惯且应对自如,在网络上成为直播“一哥”之后更是深谙安抚客户之道,但是这次却为何有点“气急败坏”?对一个质疑价格高的客户直接怼对方收入低买不起是销售大忌!这是任何一个销售员入行时都会被培训的基本内容,李佳琦为何以前能从容应对,现在却突然不忍了?

背后的原因大概是两个,首先是自己的身价不同了,李佳琦虽然还是扮演销售员的角色,但是他自己早已财富自由,而且影响力和社会地位也非常高,换句话说,他已经是富豪、上流人士和精英人士,这是他自己角色的变化。一个富豪将自己和收入低的人区别开来并且略有歧视并且奇怪,但是作为一个销售员却是犯了大忌。其次是心情不好,对销售员这个角色已经厌倦了,更想去做富豪的角色,这种心态其实在他后面的讲话中也反应出来了,他直言已经财富自由找不到当初的状态了。

在现实生活中有没有将“李佳琦悖论”处理得很好的例子?其实是有的,比如娱乐圈的王宝强,娱乐圈和网红圈非常相似,都具有广泛的影响力,但是很多人出身不高,比如王宝强,出身比李佳琦还要低得多,但是王宝强走红之后并没有膨胀,依然十分低调,至少在公众场合将自己放得非常低,所以观众对他非但不反感,甚至十分敬佩和喜欢。

相声界的岳云鹏也是如此,论出身,他也比李佳琦低得多,他如今是年轻一辈中最火的相声演员,在演艺圈的人缘也非常好,早已经财富自由,而且也需要卖票给客户,但是他也没有膨胀,依然将自己放得很低,所以观众也并不反感他,反倒十分喜欢和敬佩。

在中国做事业要想做得久,人前一定要低调谦虚,尤其是对衣食父母(客户),郭德纲怼天怼地怼师傅唯独不敢怼台下的观众,因为那是他的衣食父母,没有这些普通人的支持,他啥也不是, 水能载舟亦能覆舟,客户能够成就你,也能抛弃你。

这几年直播卖货大火,一大波人群因此而受益,从啥也不是的普通人获得了远远高于普通人的财富和地位,但是他们获得今天的成绩并非仅仅是自己的努力,还有广大网民(客户)的真金白银的付出,但凡有时间去直播间看几个小时才买你东西的,一般时间都不太值钱,都是冲着精打细算以及主播人品去的,背后的主播一开始就知道手机背后是一群什么样阶层的人,只是希望你们站在他们的身上腾飞之后不要鄙视他们,起码不要公开鄙视,即便是公开鄙视,也不要说“你穷是因为不努力”。

这是杀人诛心啊,因为这个世界上有太多比李佳琦更努力的人,而且这些人就在他的直播间,但是他们依然过得很普通,甚至很艰辛,日子精打细算,他们买根菜都希望讲个价,买个尿布都要反复比价,买个79的口红都要思考一下,他们之所以没有过上十分体面的生活并非是因为自己不努力,而是他们已经用尽全力去生活却依然只能过上最普通的生活,同时还要承受某些人的精神打压:你穷是因为不够努力

一个人要过上体面的生活是很多要素综合的结果,努力只是其中之一,人类的悲喜并不相通,有人从底层来却十分厌恶来处,不经意间就流露出鄙夷之色;有些人从底层来却不忘初心,事业十分绵长,比如刘德华已经六十多了。

说到底就是要做得八个字:厚德载物德能配位。李佳琦真的能够意识到问题所在吗?