公证是公共法律服务的重要组成部分。今年以来，播州区积极推动公证为民办实事，为群众提供有针对性的公共法律服务产品，持续提升公证利企便民服务质效，共办理公证案件1786件。

贴心服务“上门办”

“我年龄大了，不方便坐车，不能亲自去你们办公室办理公证，没有想到你们还可以上门办理，真的太便利了……”老人来电称。

该老人女儿于2019年因病去世，生前和其配偶购买一套住房，老人经过慎重考虑后，决定不继承女儿遗留的该套房屋，特申请办理声明书公证。

遵义市黔北公证处公证员了解后，准备好办理公证的相关资料，指派公证员前往老人家中，同老人进行了详细交谈，了解老人的家庭、生活死者遗留财产的情况，并告知其放弃继承的后果。确认放弃是当事人的真实意愿后，为当事人办理了放弃继承权声明书的公证。

2023年以来，已上门服务办理公证案件50余件，有效提升了群众的满意度。

公益服务“免费办”

“你们服务真的太人性化了，免费为我们办理公证业务，解决了当下用钱难的问题……”王先生称。

王先生因其女儿身患尿毒症急需换肾，需要办理声明书公证，才能到医院办理后续手续，遵义市黔北公证处了解到王先生的难处，经查，王先生一家符合减免公证费用的范围，黔北公证处决定为王先生一家免去所需的全部公证费用。

黔北公证处立足优质高效公证法律服务，同时注重公益活动，让人民群众感受到法律服务的温暖。今年以来，办理公证公益法律案件10余件，减免群众公证费用1余万元。

高效服务“贴心办”

“我只是来咨询办理公证所需要的资料，没想到马上可以现场办理……”李先生称。

李先生急匆匆走来，称其生意伙伴在微信、抖音公开发布视频、信息对其进行侮辱，对其生意和名誉都造成了严重影响，现因保存证据需要，准备对其生意伙伴发布的信息进行保全证据，以备以后维护权利使用。

公证员了解后，现场指导李先生收集办理公证所需资料，并结合证据固定及时性特点，加班加点为其办理公证业务。

今年以来，遵义市黔北公证处积极落实“减证便民”举措，凡是能通过个人有效证照证明或部门间信息共享核验的证明材料，无需当事人另行提供。此外，为老、弱、病、残等特殊群体开通“绿色通道”，提供多样化公证服务，公证上门服务、减免费用办理、邮寄送达公证文书等方式，将公证服务送到百姓“手中”，打通服务群众“最后一公里”。

来源：播州区司法局

终审：李克炯

复审：黄 艳

初审：罗紫瑜

编辑：罗紫瑜