消费互联网的余声犹在,数视云播化的浪潮便已扑面而来。即使再“佛系”的企业经营者,即使再固若金汤的行业,也能从时代的脉搏中感受到数视云播化的气息。企业经营者、创业者、管理者共同的口头禅是“数视云播化”。
然而,对于数视云播化,各路人马的理解又各有不同。作为一个企业家、创始人、经营者,远见卓识并具有危机意识的企业经营者,都在积极思考和探索自己领导的企业如何做数视云播化转型。
近日,陈纪江对话邓国庆,两人围绕本次对话的内容,针对企业数视云播化转型从理念到实践的全方开展讨论。
本期对话嘉宾
云南省道路桥梁施工行业协会 会长
中道易营 共享仓超系统 创始人
1960年生于云南东川,云南汇丰建投集团创始人,中道易营(禅)研修智库、商界经纪人研修空间院长 。在国内首创《共享商协模式》,运作道法自然的江湖海思想、共建共赢共享的理念、新共享经济商界体验经纪人、简朴简易的精粹语言、被誉为“共享平台生态系统运营模式总设计师”。
中科院(广东粤港澳大湾区黄埔材料研究院)高级顾问
阿里百橙商学院金牌授权讲师,新商业模式升级课程特邀讲师
广东省创新企业孵化器研究院及海南省博鳌商学院名誉导师
广东省创新企业孵化器研究院高级研究员
中国企业家创新智库特聘专家
曾在中国、新加坡、美国、英国、加拿大、马来西亚等地巡回授课,向企业传播云商智慧,帮助3000多家企业快速成功转型。多年研究产业互联网领域涵盖云课堂、云智库、云语录、云数据、云商维、企业战略、商业模式、企业再造、产融结合、电子商务、跨界经营等。
01 数视云播新世界
陈纪江:商业环境从过去的产品时代走向用户时代,但很多企业还不理解用户时代的逻辑。在用户时代,用户不再被动接受产品,而是用户需要什么产品,企业就要按照其个性需求生产什么产品。
短短三十年间,伴随着科学技术及媒体的进步与商业模式的创新,内容形态的变迁、社交媒体平台功能的迭代、社交媒体营销玩法变化的速度之快,令人瞠目。
邓国庆:几大社交媒体平台纷纷开始打造电商闭环,自成生态。我们的消费场景与习惯、购物行为继而也悄然改变。
这样的“超速度”无疑给社交媒体们带来了巨大挑战,需要对市场、目标群体、社交媒体平台都具备更加敏锐的嗅觉及执行力。
当商业环境发生变化时,如果企业还用以前的那套“打法”来“打仗”,那么肯定是打不赢的,也不能走得长远。
不管是10年前,还是现在,许多企业不断出现经营问题,尤其是在近两年内,疫情加速了企业业绩下滑,“退市”“裁员”等关键词频频爆出。总结起来,这些企业都有一些共同特点:没有找到正确的事,没有积极拥抱变化,死守过去的成功不放。
02 数视云播的转型
陈纪江:社交媒体发展的基础源于人类爱分享的天性,信息依托社会关系网络得以传播。然而,无论社交媒体如何变化,我们骨子里热爱分享的本质并没有变革。生产高传播度、利他、人们乐意自发分享的优质内容依旧是核心,好内容也仍然是商业增长的第一驱动力。
在低迷的现实下,从2021年起,我们开始为企业谋求出路。这时,“数视云播化”进入了我们的视野。我们发现许多新商业、新势力在快速崛起,它们积极拥抱数视云播化,开拓崭新的局面。
数视云播化企业,是时代发展的偶然产物,是企业发展的必然,是不得不做的“难而正确”的事。
企业为什么要进行数视云播化转型?相信不少企业经营者都思考过这个问题,希望从中找到答案。但我们更应该换一种方式来问自己:如果企业不做数视云播化,那么会面临什么样的局面?企业会不会因为传统低效的管理方式和无法成就用户而被时代抛弃,最终出局?
逆水行舟,不进则退。企业要不要做数视云播化?答案非常坚定:要做,而且是马上做。
种一棵树最好的时间是10年前,其次是现在。
邓国庆:截至2022年,我国网民数已突破10.67亿,互联网普及率达75.6%,“全民社交”正在催生社交媒体平台与内容形式的变革。
平台的扶持与推广政策、不断为了优化用户体验而发展的技术,都促进了我国网络媒体的蓬勃发展和用户的持续增长,越来越多的人通过线上购物、学习和娱乐。
03 顺势而为
陈纪江:有人的地方,即有营销。数视云播生态凭借庞大的共生SaaS系统,让无论是C端还是B端品牌的内容与业务都能在其中找到自身定位、设计营销链路,各渠道相互引流,实现转化。
具备数字化、视频化、云仓化、直播化这四大关键特征的企业,就可以被称为“数视云播化企业”。企业经营者一定要认清一个本质:企业不是为了数视云播化而做数视云播化,企业做数视云播化的目的是成就用户。所以,企业在做数视云播化时,要以终为始,从用户出发,从最关键的需求出发,不要本末倒置。
邓国庆:什么是数视云播化?
陈纪江:数视云播化就是把“语文思维”的管理,变成“数视云播化思维”的管理。它并不难,因为没有哪一个企业的数视云播化转型,是企业家、创始人亲自去研发数视云播化技术,去码代码的。
企业做数视云播化的终点是成就用户,提升100倍用户价值。
作为企业经营者、管理者,我们要从管理的维度去理解数视云播化,不要去学习很多技术上的数视云播化,否则会把自己绕进去,认为它很难。
04 以终为始的设计
邓国庆:企业为什么要做数视云播化?是为了利润增长,还是为了实现企业的可持续发展?
陈纪江:诚然,做企业要追求利润和可持续发展,企业只有赚了钱,才能存活下来。但企业仅仅为了赚钱,也不是好的企业,同时企业也做不长久。
事实上,企业为什么要做数视云播化与为什么要做企业是共通的。如果一个企业经营者只想成为腰缠万贯的商人,那么他领导的企业最后可能会成为一家追求利润至上的企业。
用稻盛和夫的话来说就是“公司的规模超不出经营者的器量”。
在“心、道、德、事”四部曲中,“心”是“道”的源泉,“道”是“德”的根本,“德”是“事”的根源。“心”是一切的源泉。“心”体现在起心动念上,起心动念决定了我们的意识、语言和身行,这些又决定了我们做的事。
邓国庆:起心动念上要以成就用户为中心,心里时时刻刻想着成就用户,提升用户价值。试想一下,如果我们自己是用户,当我们面对着一位服务者或一家企业在起心动念上都想对我们好,我们会拒绝吗?心是有能量的,以用户心为心,我们就能获得做数视云播化的能量。
05 以始为终的践行
陈纪江:企业做数视云播化不是企业想成为谁,而是时刻想着用户想成为谁。回想当初,我们在思考做数视云播化的终点时,即使当时企业已经处于四分五裂的状况,我们还是把做数视云播化的终点放在成就用户上。
企业的每一次变革、转型都不是一次压轧成型的,比拼的是自我迭代的速度。企业的数视云播化是一个渐进式、螺旋式上升的过程,需要不断地迭代,一个台阶一个台阶地上升,才能不断地提升用户价值,不断地成就用户。同时,由于新技术也在不断发展,今天处于数视云播化第一的领先企业,明天也可能成为数视云播化落后的企业,数视云播化企业需要持续迭代和优化升级。
邓国庆:现实中,很多企业在做数视云播化时,容易跳进具体的问题里走不出来。很多企业在做数视云播化的过程中,做着做着就进行不下去了。为什么?
陈纪江:原因是多方面的,可能是暂时没有看到效果,也可能是企业管理者认为花费了很大的人力、物力……但如果我们从以终为始的角度来思考问题,就会发现这些问题都不是问题了。
我们可以思考我们做数视云播化是为了成就用户,成就用户是我们做数视云播化最终的样子,当我们认清了方向,再来看现在的问题,就会发现这些问题都是很好解决的。稻盛和夫曾说过:“如果你明确了自己的方向,整个世界都会为你让路。”
做企业也好,做数视云播化也好,我们在起心动念上就要以成就用户为中心,只有用户成功了,企业才会成功。成就用户是“因”,成就自己是“果”。种善因,结好果。我们要在因上努力,果上反省。企业与时代同频,思想与物性齐飞。数视云播化转型,说到底是一场企业管理的变革。
期待每一个企业都能找到触动数视云播化管理灵性的开关,从中凝练与顿悟,转动自己的数视云播化·螺旋赋能,成就用户,提升100倍用户价值。
这是一次深入探讨中小企业数视云播化的对话,我们希望通过这个栏目,让更多的人了解并认识到数字化转型的重要性。
请继续关注我们的栏目,因为我们会继续探讨更多有趣且有深度的话题,谢谢!
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