我们总能在各种各样的广告上看到不同的代言人,有的是偶像,有的是歌星,有的是模特。不管怎样,代言人的出现确实能够推动消费者进行消费。但是你有没有想过,除了代言人不同,代言人的数量也同样会影响消费者对待品牌的态度呢?

通常,消费者会根据品牌的特点来评判品牌方所挑选的代言人是否合适,同时,在看到代言人所代言的商品广告时,消费者也会根据代言人所表现出来的特质来推断品牌的特质。由此可见, 品牌特征和代言人特征可以相互转移并影响。那么我们可以合理地推断:当品牌由一人代言时, 消费者会认为品牌拥有“一人”的特质, 而当品牌由多人代言时, 消费者会感知品牌拥有“多人”的特质。那么单人特质和多人特质究竟差别在哪里?研究者提出了这样的假设:相比品牌多人代言, 品牌单人代言使消费者的品牌态度更高。

研究人员通过研究证实了这一假设。而之所以会得到这样的结果,一方面,相比于代表“多人”的品牌, 代表“一人”的品牌被认为更加稳定且唯一, 进而更容易与消费者建立联结。另一方面,由于“一人”比“多人”更加凸显人格性, 并且人们更愿意与高人格性对象建立亲密联系 所以人们与一人代言品牌的联结程度高于与多人代言品牌。

那多人代言的商品难道就不能得到消费者的青睐了吗?也不尽然,研究者发现,当品牌代言人为一个团体时,上述假设的结果就将被“逆转”,即品牌多人代言对品牌的影响更高。

不论如何,品牌方找代言人的初衷就是为了能够促进消费,而我们作为消费者来说,应该始终保持理智思考,避免冲动消费。

本文参考:冉雅璇, 刘佳妮, 张逸石, 卫海英. (2020). “一”人代言的魅力:品牌代言人数如何影响消费者的品牌态度. 心理学报, 52(3), 371-385.

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