TikTok是一款风靡全球的短视频分享平台,尤其受到青少年的喜爱。然而,你知道吗?TikTok在处理儿童的个人数据方面存在严重的问题,已经引起了欧盟的监管部门的注意。最近,TikTok被欧盟的主要监管机构——爱尔兰数据保护委员会(DPC)罚款3.45亿欧元(约合26.78亿人民币),这是欧盟历史上对个人数据隐私违规行为的最高罚款之一。

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DPC在一份声明中表示,TikTok在2020年7月31日至12月31日期间违反了多项欧盟的数据隐私法规,包括《通用数据保护条例》(GDPR)和《电子通信隐私指令》(ePrivacy Directive)。这些法规旨在保护欧盟公民的个人数据不被滥用或泄露,特别是对于未成年人,要求必须获得合法、明确和知情的同意才能处理其个人数据。

DPC指出,TikTok的违规行为包括以下几个方面:

- TikTok在2020年将13岁以下用户的账户默认设置为“公开”,任何人都可以看到他们发布的视频和评论,这将导致他们也接触到有风险的内容。

- TikTok没有有效地验证用户是否已满13岁,也没有验证通过“家庭配对”功能连接的用户是否真的是儿童用户的父母或监护人。

- TikTok收集了大量儿童用户的个人数据,包括电话号码、视频、精确位置和生物识别数据(如面部特征),但没有充分地告知、透明地展示或获得必要的同意。

- TikTok没有遵守“最小化原则”,即只收集实现合法目的所需的最少量的个人数据。

- TikTok没有采取足够的措施保护儿童用户的个人数据免受未经授权或非法的访问、使用或泄露。

DPC表示,这些违规行为不仅侵犯了儿童用户的隐私权利,也可能给他们带来严重的风险和危害,例如网络欺凌、性骚扰、身份盗窃、诈骗等。因此,DPC决定对TikTok处以3.45亿欧元的罚款。

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对于DPC的裁决,TikTok发言人表示不同意,特别是对于罚款金额的大小,认为过于严厉和不合理。他还表示,TikTok在DPC开始调查之前就已经采取了一些措施来改善儿童用户的隐私保护,例如引入了“青少年模式”和“家庭配对”功能,以及提高了用户年龄验证的标准。他说,TikTok将坚决地为自己辩护,并继续与DPC合作,以解决任何潜在的问题。

这并不是TikTok第一次因为儿童数据隐私问题而受到处罚或诉讼。TikTok在2019年被美国联邦贸易委员会(FTC)罚款的金额是570万美元。这是因为TikTok在未征得父母同意的情况下,非法收集了13岁以下儿童的姓名、电子邮件地址和其他信息,违反了美国《儿童在线隐私保护法》(COPPA)。这也是FTC在美国儿童隐私案件中做出的一笔最大民事罚款。2020年7月,在韩国,TikTok也因为收集未成年人的个人数据而被罚款15.5万美元。2023年4月,英国对TikTok处以1270万英镑的罚款,原因是"非法"使用儿童的个人数据。

这些事件表明,TikTok在处理儿童数据方面存在严重的缺陷和漏洞,需要尽快改进和完善。同时,也提醒了我们作为用户和家长,要更加关注和保护我们和我们的孩子的个人数据隐私,不要轻信或忽视平台上的各种提示和设置,要主动地了解和控制我们的个人数据是如何被收集、存储和使用的。只有这样,我们才能真正享受TikTok带来的乐趣,而不是成为其背后的牺牲品。

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