根据一份新的苹果支持文档,从新发布的iOS 17和tvOS 17软件更新开始,任何出现问题的Apple TV HD或Apple TV 4K机型都可以用附近的iPhone恢复。
![](http://dingyue.ws.126.net/2023/0920/965c13acj00s19esa000xc0018g00p7c.jpg)
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如果电视上出现带有iPhone的黑屏,用户可以解锁iPhone,将其靠近Apple TV,然后按照iPhone上的屏幕恢复步骤进行操作。恢复过程完成后,Apple TV将重新启动。
在Apple TV HD上,有一个USB-C端口,可以通过有线连接与Mac进行恢复。
然而,所有Apple TV 4K机型都没有USB-C接口,因此苹果建议客户联系苹果支持部门恢复这些机型。有了新的基于iPhone的恢复方法,这不再是必要的。
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