打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片

此前,在9月10日的直播中,李佳琦介绍79元一支的花西子眉笔时看到有网友留言说越来越贵了,便随口说出:“哪里贵了,这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货很难的,多找找自己的原因,这么多年了工资有没有涨?有没有认真工作?”的言论。

此话一出,立马引发舆论热议和网友的声讨。相关词条霸占微博榜首,连续两天,李佳琦和79元的眉笔彻底“出圈”。有网友甚至戏言:1花西币=79元,你的化妆品用了几“花西币”?

事后,李佳琦于微博致歉,称自己说了不恰当、不舒服的话,会诚恳接受大家的批评并控制情绪。然而,这依旧无法阻止他在事件发酵后掉粉百万并不断地成为争议的中心。

打开网易新闻 查看精彩图片

从某一方面来讲,李佳琦并没有说错。他所推销的79.9的眉笔其实是拍一发三,单只也才20多元。对比现在大家购买的眉笔,20多元一支已算平价,毕竟上百上千元一支的眉笔也不罕见。

只要仔细观察便不难发现,在这一起事件中,网络上“推打”他的大部分都是路人。许多人从未了解过他,只知道他是个“赚钱容易”的网红大主播。因此当他因为“工资涨没涨,努力工作了没”被炮轰时,许多人便纷纷加入其中。责骂他的人大部分是因为工作和工资而生气,并不是因为他卖那79.9元的眉笔而动怒。

可李佳琦真的无辜吗?

直播带货,归根结底也是服务人员,服务广大的消费者,作为卖方可以评判自己产品的价格高低,但映射评论消费者这种冒犯顾客的推销禁忌不应该存在。说到底,李佳琦虽是败在了一时情绪失控的细节上,可这个细节尤为致命。由于随性表达而忘记销售金律,确是他无可争议的过失。

李佳琦从最初的社会底层人士成长到现在坐拥千万粉丝的带货博主,一方面是努力,另外一方面也是抓住了时代的红利。

打开网易新闻 查看精彩图片

2016年被公认为直播元年,4G网络完全更替,智能手机普及开来,国内接连涌现出了300多家网络直播平台,直播用户也快速增长。随后,淘宝和京东也接连发布直播达人扶持计划,投入资源以十亿计。李佳琦凭着“OMG,买它”的洗脑金句在2019年彻底出圈。

2020年的新冠疫情更是使电商直播成为各行业的救命稻草。李佳琦乘着行业的东风,营造亲民的形象,以“货比三家”“价格亲民”等口号吸引大众,获得了极高的关注度,成为带货第一人。直播带货三板斧为人气+品牌+价格,其中最为重要的就是主播能否带给观众低价。倘若价钱合适,品牌质量不错,大众自会蜂拥而至。

直播带货可以说是营销圈的一个网络平台分支,只不过它面向的群体更加广泛,所受到的关注焦点也更多,背后的利益自会因为观众的数量基础而成为庞然巨物,但决定销量的关键永远在于产品和价格,货比人更为重要。倘若能让人感受到货真价实的福利,也就没有那么多是是非非。

《西经论坛》

360度观经济

陕西三套

每周日晚21:30播出