中秋叠加国庆

8天的长假即将到来

有关火车票的话题

多次冲上热搜

引发广泛关注

同一车次和铺位票价却差了大几百

火车票还会涨价?

近日,有网友在社交媒体发文称,北京到深圳的D927卧铺,上铺平日1150元,但在9月28日(国庆假期前一日)价格涨到1860元,下铺动卧价格达到了2090元,超过了当日的机票价

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以该车次上铺价格为参考,记者在12306平台查询注意到价格确有浮动:9月22日价格为1290元,9月23日到9月25日降至1150元,9月27日为1430元, 9月28日到29日涨至1860元,10月1日为1290元,10月2日再降为1150元。

12306回应

因折扣不同会有票价浮动

“火车票还会涨价?”“第一次听说火车票涨价。”在社交平台上,不少网友发出疑问。

9月19日,记者以乘客身份咨询了12306,客服人员表示,车票分为公布票价执行票价,如果带有一定的折扣,那就是执行票价,如果没有折扣,这趟车当天不打折,就是以公布票价出售。

12306客服表示,公布票价也会在“铁路12306”APP公示,通过票价查询功能,价格都会公示出来。客服人员也释疑,动卧本身价格比较高,就D927的动卧来说,初始价格是2264元,折扣力度不同,票价是会有一定的浮动,整体是以公布票价来进行折扣的。

记者随后计算,按照9月28日1860元的价格,折扣约为82折,9月25日票价1150元,相当于5折。

多个平台推出抢票“助力包”

12306:

从未授权任何第三方平台发售火车票

这个中秋国庆小长假,许多第三方平台推出抢票加速服务。例如,某平台实行阶梯服务及价位,速度从快速、高速、极速、光速到VIP,分别提供5-40个“助力包”,网速为200-500m/s,价格从10~80元不等,平台会赠送“助力包”,也可通过邀请好友获取。

但是“助力包”真的有用吗?中国铁路提醒广大旅客,铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票,第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人信息泄露风险,请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP。

中国铁路还提到,铁路12306候补购票功能运行稳定,候补兑现成功率达到75%以上,旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单,延长候补兑现时间,可增加候补成功率。

国庆后老年人购火车票半价?假的!

近日,不少网络平台流传“从2023年10月1日起,60岁以上老年人乘火车可以享受5折优惠”等说法。

对此,国铁集团表示该说法是假的,没有此项规定。铁路部门只提供了面向儿童、学生、残疾军人、残疾旅客的票价优惠政策。

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代抢“黄牛”的生意来了

“黄牛”的生意做到高铁票上来了?打开某二手交易平台,一些火车票、高铁票、飞机票代抢服务在近期纷纷上线。

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记者联系到一位提供代抢服务的卖家,该卖家开价120元代抢费。该卖家提到,自己在12306上用“脚本”刷票,提前定时抢票,抢票成功的概率很高,保证90%以上的成功率。“我好多客户都在平台买了VIP,用加速包抢票,但最后连候补都没买上。”

另一位卖家也是用同样的方式代抢,不用人工手动抢票,而是通过“机跑”抢票,成功率大约在80%-90%。该卖家提到,“我们在12306上抢票,需要上客户的号,下单成功后联系客户付款”。

有网友在社交平台上表示,演唱会门票要找“黄牛”就算了,怎么高铁票也要找“黄牛”?动辄几十上百的代抢费让一些网友产生排斥感,更关键的是,这种事事都要抢的氛围,让网友们大呼疲惫。

铁路部门:

建议通过官方渠道购票

日前,中国铁路发文解读中秋国庆假期出行相关问题,并提醒广大旅客,铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票,第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人信息泄露风险,请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP。

为应对售票高峰期间的超大访问量,12306技术团队采取有针对性的准备措施,在公有云应用、网络带宽扩容、防范恶意抢票等方面重点发力,确保售票系统稳定、高效运行。

中国铁路还提到,铁路12306候补购票功能运行稳定,候补兑现成功率达到75%以上,旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单,延长候补兑现时间,可增加候补成功率。

新民晚报(xmwb1929)综合大皖新闻、上海网络辟谣、澎湃新闻、中国新闻网

编辑:施雨