下属屡次犯错还借口一堆，高情商领导用这4招，让员工不敢再犯

其实人都不喜欢被管，有人一听“管理”就觉得反感，觉得是在违背人的本性。

只是管理做不好，团队还怎么发挥效能？

而后员工屡屡犯错，屡教不改，日子倒是混了，只是长此以往，团队只会被拖垮。

高水平的管理者，往往就用下面这4招，既能把人管得服服帖帖，又能让下属对你知无不言，真心服从。

一、 你“糊涂”，他反而真实

工作出了问题你去质问，员工总能给你找出一堆借口，这其中有的其实完全没道理，但他们就是不跟你说真实情况，为什么？

不说真话，其本质原因就是说真话的代价太大。

下属一犯错，你就问他怎么回事。你问：为什么会出现这样的情况？到底发生了什么事情？你总是这么去问员工，所以他才会去找借口。

举个例子，你员工迟到了，你问：今天为什么迟到了？99%的员工会回答：路上堵车了。这种回答是客观因素，你也没办法辩驳，至于到底是不是这个原因，你也找不到话头来反问了。

所以问题就出在你不够“糊涂”，你会让他感觉你在质问。

人的第一本能是什么？自我保护。你是领导，员工平时看了你就怕，更何况你过来质问呢？

水至清则无鱼，人至察则无徒。

你把小事轻轻放下，睁一只眼闭一只眼，别人觉得在你手下办事没那么可怕。

等到比较大的错误，那就要高高举起。抓大放小，告诉他们什么程度的错是不能原谅的，你会认真追究。而追究大事本来就很合理，员工也不会因此觉得你过于严格，导致不敢说真话的局面。

二、 改善提问方式，不要带情绪

说回上面那个迟到的例子。有时候你去问原因，心里就想：这个人怎么老是迟到？

你想着想着，就有情绪了。你一带上情绪去问，员工是很敏感的，他马上感觉：你不是来帮他的，而是来质问他的。

所以你可以换一种提问方式，把自己的询问包装成“关怀”。

你可以这样说：