为进一步助力医院行风建设，接受社会监督，9月15日上午，行风社会监督员诸德良老师来到沈医二院·退役军总皇姑院区，对皇姑院区导诊、门诊、门诊药局和消化内镜中心等窗口进行走访。

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作为一名退伍老兵，诸老师曾在疫情期间以患者身份在医院消化病房住院治疗，期间深切感受到医务人员精湛的医术和热情的服务。此次走访，诸老师再次来到消化病房看望科室的全体医护人员，并向她们表示感谢。

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走访结束后诸老师与医务部、护理部和军服办的相关负责人进行了深入地座谈交流。军服办向诸老师认真讲解了医院针对退役军人的“三优九项”服务承诺；医务部介绍了医院如火如荼的改扩建工程。诸老师通过自己的切身感受和走访，对医院整体环境、医疗和服务表达了赞扬和肯定：医务人员仪容仪表良好，对待患者态度友好、耐心，医疗技艺娴熟精湛，各项服务细致周到。他还建议在医疗反腐的大环境下，进一步加强医务人员行业作风“九项准则”的学习、宣传和教育。

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医务部、护理部和军服办对诸老师的赞扬和肯定表示感谢，承诺医院将充分考虑诸老师的建议。以问题为导向，逐条梳理解决，不断精进管理水平，加强医德医风建设。希望社会监督工作能继续为医院的高质量发展建言献策、问诊把脉，与医院一道为造福广大辽沈人民、推进卫生健康事业发展做出更大的贡献。