苹果公司(Apple)近日承认了iPhone 15系列手机存在过热问题,并表示将通过软件更新来解决。这一问题引起了不少用户的抱怨,有人甚至称新款iPhone 15“太热了,无法长时间握持”。

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据路透社(Reuters)报道,苹果公司在周六(9月30日)发表声明称,已经发现了一些导致iPhone 15运行温度过高的原因。其中包括iOS 17系统中的一个bug,以及一些第三方应用程序的更新导致的系统过载。

苹果公司表示,将在一个即将推出的软件更新中修复这个bug,并与相关应用开发者合作推出修复方案。

此前,有多家媒体报道了iPhone 15系列手机过热问题。据《华尔街日报》和彭博社报道,一些用户在社交媒体上反映,他们的iPhone 15 Pro或Pro Max在使用过程中变得非常热,影响了舒适度和性能。有些用户甚至表示,他们的手机在充电时也会过热。

据知名苹果分析师郭明錤(Ming-Chi Kuo)透露,iPhone 15系列手机的过热问题与台积电(TSMC)先进的3纳米工艺无关。

这一工艺是苹果公司为其突破性的A17 Pro处理器所采用的。郭明錤认为,过热问题可能是由于苹果公司为了实现更轻的重量而在散热系统设计上做出的“妥协”所导致的。

这些妥协包括“减少散热面积”和“使用钛合金框架”,这些都会降低散热效率。

据悉,苹果公司即将发布的iOS 17更新将解决iPhone 15系列手机的过热问题,但郭明錤警告说,“除非苹果降低处理器性能,否则改善可能有限”。目前尚不清楚这一问题影响了多少设备。