10月5日,在越南信息通信部新闻发布会上,越南信息通信部广播电视和电子信息司司长乐光图杜公布了对TikTok在越南的业务全面检查结果。

据此,核查结果显示,TikTok办事处(越南办事处)和TikTok越南公司并未通过TikTok.com网站和TikTok应用直接参与管理和提供进入越南的跨境服务。向越南提供跨境服务的活动是由TikTok Pte.Ltd (TikTok新加坡,在TikTok官网页面显示,TikTok总部设在美国新加坡)公司直接管理和运营。

对于电子商务交易平台服务,TikTok越南办事处应在TikTok新加坡授权下,通过TikTok应用程序注册设立“商业交易平台”。因此,根据电子商务法规,TikTok越南办事处必须根据越南法律规定对提供该服务的违法行为承担连带责任。

TikTok Pte.Ltd (TikTok新加坡)不是检查对象,而是通过TikTok.com网站和TikTok应用程序直接管理、运营和向越南提供跨境服务的单位。

因此,“TikTok新加坡”是负责遵守越南法律规定向越南提供跨境服务的单位。检查组发现“TikTok新加坡”在向越南提供跨境服务方面存在多项违规行为

具体来说,在提供社交网络服务和儿童保护方面,检查结果显示,越南CDN服务器存储信息存在虚假信息、歪曲事实、煽动暴力、煽动社会罪恶等违反越南法律的行为;对儿童有害的信息...

TikTok的内容审查程序效果不佳,导致许多违反越南法律的内容被分发和推送。这种根据用户的行为、偏好和兴趣来分发和推荐内容的方式,极易使违反越南法律的内容在越南迅速传播,尤其是当有大量用户反馈和关注时。

TikTok没有采取措施和工具来保护儿童的隐私和生活秘密信息安全;也没有在儿童提供敏感信息时发出警告信息或改变儿童隐私生活秘密信息。这可能存在安全风险,因为儿童的隐私和个人信息可能会被泄露或被滥用。因此,需要采取措施来确保儿童的隐私和生活秘密信息安全,并在必要时发出警告信息或更改信息。

并且未能及时发现并删除不适合儿童、影响儿童健康发展的图像、文件、信息;不按照儿童安全等级组织信息接收、评估和分类。

TikTok违反第72/2013号法令第5条第1款关于互联网服务和在线信息的管理、提供和使用的规定以及第130/2021号法令第36条第1款关于在保护、社会援助和儿童领域对违反行为的处罚的规定。尽管该社交网络平台仅适用于 13 岁及以上的人,但仍然允许 13 岁以下的儿童开设账户。

该单位没有实施保护用户版权内容的政策;版权及相关权问题的联络点尚未向越南文化体育和旅游部国家版权及相关权管理专门机构公布,已在平台网站上公布。

关于提供电商服务,TikTok未按照规定在TikTok Shop应用首页公布应用所有者信息。这违反了第98/2020号法令第62条第1款dd点的规定(经第17/2022号法令第3条第33款b点修订)。

TikTok在注册使用该服务时也没有按照规定完整存储卖家信息;检查监管尚未全面落实,确保电商交易大厅卖家商品信息的提供。

越南的TikTok平台是TikTok Pte.Ltd(又称TikTok新加坡公司)提供的跨境服务。自2017年底以来通过网站TikTok.com和TikTok应用程序管理、运营并向越南供货,并自2021年起开始流行。

2023年5月22日起,信息通信部协同有关部委、分支机构成立跨学科检查组,对TikTok运营情况进行全面检查在越南。

检查对象是TikTok在越南的两个法人实体,其中包括胡志明TikTok有限公司(TikTok 办事处)和TikTok 越南科技有限公司( TikTok 越南公司)。