摘要：一个原因是黄山风景区调低了日最大承载量。

原本拥有“热搜体质”的黄山，在刚过去的国庆长假竟然没有因为拥堵问题出现在热搜榜上，这多少让人有些惊讶。

黄山今年的旅游形势，可以火爆来形容。据《黄山日报》消息，截至2023年8月21日7时15分，黄山风景区今年接待游客突破300万人，比疫情前旅游形势最好的2019年提前了60天。这是黄山风景区历史上突破300万人日期最早的一年。

国庆长假期间，火爆仍在持续。截至10月4日，西递宏村接待游客量突破350万人，刷新历史接待记录。国庆假期第一天，不少人被堵在高速上亦成为黄金周火爆开启的序幕。

回顾前几年的黄金周或者小长假，黄山景区“各种堵”总能成为热搜的常客。2020年国庆期间，黄山曾以 #黄山爬到一半想回家进退两难##黄山景区回应游客爬一半进退两难##黄山缆车检修工# #黄山雨后云海圈粉2万游客#这四个的话题，在24小时内四上热搜，当时网友们给黄山取了个“热搜之王”的绰号。去年国庆假期，也有网友发微博称，堵在黄山十分钟只能走一米。

但是今年国庆期间的黄山风景区，“人从众”画面没有如期出现。黄山发生了什么？

一个原因是黄山风景区调低了日最大承载量。今年4月28日，黄山风景区发布公告称，景区日最大承载量为4万人，其中冬季（12月1日至次年3月31日）日最大承载量为3万人，并严格实行“限量、预约、错峰”管理。今年的国庆假期正是黄山景区首个日最大承载量控制在3万人的黄金周。数据显示，国庆期间单日接待游客量最多的10月1日，当天进山人数为29753人，相比较2019年单日最高接待游客4.4万余人，少了将近1.5万人。

尽管日最大承载量下降了，但是黄金周期间进山的游客总数并没有减少。据黄山管委会数据显示，今年黄金周前七天，景区接待游客18.5万人，日均接待游客2.6万人，比2019年十一黄金周七天的17万人增加了1.5万人，增幅8.7%。总数增加了，日最高接待量下降了，与之对应的是每天更为均衡的进山客流，由此带来的游览秩序更为有序，旅游体验也更好了。

根据世界旅游组织黄山观测站的问卷调查及现场访谈，今年中秋国庆假日是黄山观测站连续开展游客满意度监测12年来游客体验感与舒适度最高的一年。

这背后，一方面是黄山风景区主动降低日最大承载量的结果，另一方面，是景区的预约系统起到了极大的调节作用。疫情发生后，黄山风景区及时上线了实名分时预约系统，逐步实现“无预约，不旅游”的目标，据相关数据统计，今年黄金周假期来黄山风景区游客提前一周预约景区门票、交通票、索道票的占比40%，山上酒店提前一周预订率达69%。提前预约，让进山人数保持在合理的范围内。

同时景区也可以根据客流量提前进行旅游调度和大数据管理。在9月30日，10月1日和10月2日，中国黄山微信号连续三天发布了第二日黄山风景区预约已满的温馨提示，倡导游客们选择周边景区景点游览，以时间差换取舒适度。

上海游客许文和几个朋友在10月2日自驾游来了黄山，看到10月3日黄山风景区门票预约已满的通知，他们就近选择了齐云山游玩，下山之后在黄山市区品尝了徽菜。大家的心情没有因为没爬成黄山而沮丧，相对而言，这种错峰旅游更让他们避开了游客拥挤的景区，收获了旅游本真的乐趣。