创作声明：本文为虚构创作，请勿与现实关联
“他是被告下来的”这种段子会长久流传，并成为个人职业标签。有明眼人断言，李洪涛的仕途恐怕就此报废了。

1

2018年4月的一个周日，我在东大分理处值班，业务清闲，就跟保安老王唠起嗑来。老王抱怨说他昨天本该休息，却被公司派到百安支行下属的高诚分理处帮着维护秩序，把嗓子都喊哑了。

这些天，高诚分理处门口每天一大早就聚集起几十个人，一开门便一拥而入，有人在大堂静坐，有人打出“还我血汗钱”之类的标语，还有人用手机录像，有哭的，有骂的……分理处完全无法正常营业，保安公司只得紧急抽调人手去维护秩序，其中就有老王。

客户如此激愤的原因是，前阵子一位客户拿着一份保险单，到高诚分理处办理退保，银行工作人员告诉他保险单是假的，“系统里查不到”。

那几年，银行也开展了代销保险业务，一直有保险公司的人来驻点，不但卖保险，还辅助银行人员分流客户。假保单的消息一经传出，大批客户都拿着保险单找到高诚分理处，不查不要紧——足有几十份保单都是假的，而买到假保险的客户都是将“保费”转到了一位叫“陈强”的个人账户里。

陈强是本市一家知名大保险公司的员工，85后，之前常年在高诚分理处驻点。他精熟银行业务，热情能干，深得银行工作人员和客户们的信任。只是后来不知什么原因就不来了。

高诚分理处主任意识到出了大事，赶紧上报上级单位百安支行，百安支行联系保险公司，得到的答复是“陈强早就被公司开除了”。与此同时，陈强的手机也打不通，行里千方百计找到他家的地址，家人说陈强已经失踪有一阵子了，百安支行这才赶紧派人到属地公安局报了案。

经过几周的调查确认，持有假保单的受害人共计93人，都是高诚分理处的客户，最早的一份保单是2年前签约的，涉案总金额近1200万元。

一连十几天，高诚分理处主任嘴皮都磨破了，也无法劝离聚集的客户。

高诚分理处地处本市的城乡接合部。那地方银行少，客户群体固定，大多是些靠种地、养殖发家的农民，文化程度偏低，对银行的信任度很高，所以这个网点储蓄存款、国债、保险等业务指标一直都很好。因此，我们也能理解这些被骗的人说，“不是看银行的牌子，我们才不会受骗呢。”

不过，稍有常识的人都知道，无论是银行还是保险公司的营销人员再夸大收益，年利率6%已经是顶天了。而陈强承诺每年17.6%（半年8.8%）的利息简直是天方夜谭，要银行真有这个收益的理财产品，门槛还不被踩塌了？而且，被骗者即便一开始就知道钱是被转到个人账户而非公司账户里，竟也都没有质疑，本身就是要承担一部分责任的。

但眼下陈强已经跑路了，就算逮回来判刑恐怕也不能尽数追回钱款。银行可是跑不了的“庙”，又是不差钱的单位，当然会被被骗者揪住不放。市行当即下令在全辖范围内彻底排查“代销保险业务”，虽然我所在的支行全辖并不存在这种情况，本可以隔岸观火，可自己却不由得担心起朋友李洪涛来。

2

作为百安支行个人金融部的经理，李洪涛是全市十几家城区行少有的能人——既是业务能手又是营销标兵。

我们是在2017年，我调任新城支行个金部副经理后才开始接触的。那时，我在纯后台的办公室干了六七年，业务知识都扔得差不多了，碰到问题，总去问上司，有些新业务他也说不准，就让我加李洪涛的微信，“这人才是全市行真正的业务大拿”。

从此，我和李洪涛偶有业务交流，遇到急事就直接给他电话。我还有点纳闷，这么个人品、能力都没问题的人，为啥在部门经理的位置上卡了这么多年都没升职呢？要知道在我们银行，正科和副处仅有一步之遥，待遇可是天差地别——前者年入8万，后者至少25万。科级干部至多干到50岁就得退下来，之后就跟普通员工一样，整天被小年轻们呼来喝去；副处级则是归总行管理的高管，55岁（男）退居二线就不用上班了，还能利用当行长的人脉在外面打份别的工，所谓的挣“俏钱”。

但凡有点上进心的人，都是削尖了脑瓜子往上钻，不知道李洪涛是怎么想的。

2017年3月，市行信用卡与电子银行部通知各支行参加本市举行的车展，宣传购车分期业务。我此前从没组织过这种营销活动，就又给李洪涛打电话取经。李洪涛指点我，要准备好宣传单、分期业务流程图、醒目的条幅和易拉宝海报支架，再备些小礼品。

会场远离市区，车展那天早上，行里的司机搞不清具体位置，我又打电话麻烦李洪涛，他就在电话里给我“盲导航”，连我自己都有些烦自己了。没想到进了场地之后，我却发现李洪涛正在“人肉”帮我占位置。

“等会儿没地方了。”李洪涛很热情，又指着对面的摊位说，“我早就来占地了，我们行在那边。”

我本来就不精熟业务，宣传营销的事就让4个客户经理去干，在这边跟李洪涛唠起嗑来。这是我俩第一次面对面地聊天。快到中午时，李洪涛还张罗着领大伙出去吃饭。往出走时，我无意间发现市行汪副行长正从另一个入口走进会场。

“等会，等会，”我赶紧拉住李洪涛说，“领导来视察了。”

“哪呢？”李洪涛慢腾腾地眯着眼睛四下撒么（东北话，远近张望），一副对大领导的到来一点都不关注的样子。

“嗐，他穿的是便装。”我一边朝汪副行长的方向指，一边把他拉回摊位前。

汪副行长背着手快速巡视一圈场馆，就往门口去了。李洪涛见状就又吆喝出去吃饭。

“再等等吧。”我说。我从事大秘和宣传工作多年，此前常见省市行大领导。直觉告诉我，汪副行长草草溜达一圈，没照相没问话就往出走，意味着会有更大的领导来。果不其然，没几分钟，汪副行长陪着一位穿蓝色冲锋衣的中年人踱步进来——那人正是省行一把手周行长。

周行长巡视完两家支行摊位就直奔百安支行这边过来，我捅了李洪涛一下问：“你家绶带呢？”

“没做啊。”他两手一摊道。

我赶紧跑回新城支行摊位前，手忙脚乱从客户经理身上扒下一套绶带，挂到李洪涛身上。

周行长走到百安支行摊位前，应该是看我有些眼熟，随口说了句：“你也在这儿呢？”那绶带的别针不知道哪去了，我在李洪涛背后一边暗暗用手捏着，一边点头赔笑应承。周行长问了两个业务的基本情况，李洪涛对答如流，周行长和汪副行长都微笑着点头表示满意。

我一只手帮李洪涛捏着绶带，另一只手艰难地用手机变换角度拍摄了十几张照片。目送领导离开，我查看一下，起码有三四张比较满意，可以配上文字发几个大群，写一份简报。这才松了一口气：“多亏晚走一会儿，不然今天白来了。”

李洪涛闻言明显愣了一下。

我忽然意识到，我虽然调任前台部门，但骨子里仍是办公室搞宣传那一套思维，李洪涛则是埋头苦干的作风。他或许觉得我这人怎么干活就是为了给领导看，在那一瞬间，眼神里闪过一丝鄙视，但还是忍住改口说：“嗐，人家是大官，认识咱谁是谁？”

而我心里也嘀咕，总算是知道这大哥这么多年提不上去的原因了。

3

我在新城支行个金部只干了1年，就被行长派到下辖的东大分理处主持工作。该网点业务单一，有问题都是找自家支行的分管副经理解决。这样一来，就和李洪涛没什么交流了。这回百安支行摊上这么大的事，可以想象，负责个金部全面工作的李洪涛真是要遭罪了。

被骗的几十名客户还是整天塞满高诚分理处的大厅，搞得网点无法营业，可要是关门停业的话，客户准会认为银行要“跑路”，舆论风险会进一步扩大化。网点原来的老员工已经无法面对客户的质问甚至辱骂，上面只好将高诚分理处全员进行轮岗，换上新面孔，并开展严格的内部调查。

可新来的员工还是没法开展日常工作。来办业务的人一看到在大堂静坐的人打着各种小标语，哪里还敢存钱？不少人举着手机录像，银行领导谁也不敢上前，要是不小心说错一句话，没准还会被发到网上。保安公司还兵行险着，让驻点保安上去抢夺标语，结果与维权的客户发生肢体冲突，全都被派出所带回去调解了。

银行和保险公司也开始踢起皮球来——银行说诈骗钱财系保险公司员工陈强的违法行为，“保险公司有责，银行无责”；保险公司说他们早就开除了陈强，陈强还去银行大厅帮分流、指导客户是银行管理的疏忽，所以他们无责；银行又说保单是从保险公司偷出来的，保险公司应该负责；保险公司却说客户的钱是在银行ATM上转走的，银行应该负责。

虽然银行和保险公司相互推诿责任，但少有客户去磨保险公司的，绝大多数都在银行这边。

面对僵局，李洪涛自告奋勇站了出来。

李洪涛认为，当务之急是安抚住被骗的客户，以免舆情扩大。他写了一份措辞严谨的告示，一是表示对受害者的同情；二是表明银行会和受害者一起，配合公安机关尽早破案、追回损失；三是阐明“银行将承担法院认定的相关连带责任”。

前两条都好说，第三条法律事务部和很多领导都不同意。遇到这种倒霉事，把自个儿往出摘都来不及，还要主动表示愿意承担责任？这一贴出去不就等于承认了银行有责任吗？担责就意味着有错，有错就会被罚，这不是把自己放在火上烤吗？今后还怎么升官？

李洪涛应该就没打算升官，竞聘从来都不报名，他坚持说：“不这么写就等于没说，无法安抚客户，高诚分理处就无法正常经营。”

客户围堵银行的社会影响很坏，眼看着火烧眉毛，就算什么也不做，恐怕以后也要被追责。研究考虑再三，最终相关领导还是同意了在高诚分理处张贴这个告示。

果然，还真起到了一定作用。但客户很快知道高诚分理处的上级是百安支行。为了不让分理处的受害者把矛头对准支行，甚至去市行、省行门口拉条幅，李洪涛开始天天去分理处大堂坐镇，应对受害者质询，有时还要回支行个金部处理工作事务。

本来每天两头跑还要挨骂已经令人头大了，又有一家本地报社的记者要来银行采访。按规定，支行这级单位不经上级行批准不能接受采访。可省、市行根本没人愿意出面，就破例把接待记者的权力下放给百安支行。这事还是落到李洪涛肩上。

那段时间，他承担了空前的压力，几百字的稿子写了一天一夜，改了不下上百遍。面对记者的话筒，他显得非常紧张，但应答很好，基本没什么漏洞，让人挑不出毛病，答复的核心仍是“银行愿意承担相关机构认定的责任”。

看了媒体报道，我觉得李洪涛真是莽将一个，这口大锅他能背得起吗？他也不想想，陈强两年骗了1200万，怎么可能全数追回，如果有人揪住他的话让银行赔钱，到时候准吃不了兜着走。