巴西作为全球面积第5大国，人口2亿以上，自然资源丰富，经济实力居拉美首位，世界第十二位，其购买力和经济区经济潜力都是不容小觑的。巴西是中国第九大贸易伙伴国，中国是巴西第一大贸易伙伴国。据中国海关统计，2022年中巴双边贸易额为1714.9亿美元，同比增长4.9%，其中中方出口额619.7亿美元，同比增长15.7%。

许多跨境人和外贸人感觉巴西市场潜力巨大，想做巴西市场。但我们前文讲了巴西由于其特殊的清关政策和相对落后的基础设施导致其物流成本较高。根据亚吉达这几年出口退运经验来看，发往巴西订单退货和退回率相对较高。那么发往巴西订单退货怎么办呢？退运回国要多少钱呢？今天亚吉达就简单讲下。

其实退货主要分两种，一种是是巴西海关退运，说白了就是无法清关。另外一种就是由于质量、规格、型号等错误或者买家不喜欢而造成的退货。这两种情况要分开讲。

一 在巴西海关无法清关导致海关直接退运

我上文有讲巴西清关是相对挺麻烦的，其实出现无法清关海关退运的概率相对欧美地区高了很多。其实遇到海关退运也不用烦恼，直接走出口退运手续退运回国就好了，退运流程如下：

1、 提供退运相关资料文件：原始出口报关单据、退运协议、退运说明、装箱单、商业发票、中检证书、出口未退税证明等

2、 从巴西海运或者空运到中国原始出口港口

3、 向海关申报退运手续

4、 海关审核放行

5、 提货到工厂

海关退运/出口退运回国就是以上流程，按照步骤操作就行了。

二 收件人退货

1、 货值低的话直接送给客户，可以协商给个好评。也就是退款不退货。

2、 货值较高可以退到巴西海外仓，二次销售的话直接从海外仓发货

3、 走以上退运回国流程，退回国内。

巴西清关相对繁琐，物流渠道选择相对较少，并且国际物流运费相对较高。发往巴西订单出现退货的话也是比较常见情况，可以按照订单价值和退回情况选择不同的处理方式。价值较高的订单可以选择出口退运回国。