在贵阳“首杨水果”办卡消费，本想享受优惠却遭遇一波三折，甚至打折被高冷回绝。杨先生反映其实在忍无可忍，质疑该企业为何欺骗消费者？

几年前，杨先生在“首杨水果”首次购买水果时，在导购员推销后办理了充值卡。据其回忆，当时导购员介绍办卡可充值消费并享受折扣。杨先生第二次消费时，却被告知此卡只能享受“每次消费满50减10块”。

“这不等于一张充值卡，变成了花钱买的九折卡嘛。”杨先生据理力争无果，只能自认倒霉，“可这张卡使用起来磕磕绊绊，带来了不少麻烦事！”
杨先生说，这几年用卡买水果，不是系统识别不了，就是消费券已过期，导购多次手工输入，才解决了问题。
事不过三。日前，杨先生到该品牌旗下的观山湖店购买水果，再次遇到烦心事：导购员手工也录入不了。

“你这卡退过的！”导购员突然回复这样一句话，让杨先生火冒三丈，“尽管用卡体验不好，可这张卡我一直在用，从来没有退过，简直是莫名其妙啊！”
“我告诉店方不可能退过，她又回复是别人退的，简直是毫无逻辑！”杨先生当时带着孩子，还是控制住了情绪，“我问她什么时间退的卡？在哪里退的卡？退了多少钱？导购拒绝回答，又说可以打折处理。”
杨先生拒绝打折，付款后离开了该店。时隔1个多月，杨先生没有得到店方任何解释和回复，他认为“首杨水果”店大欺客。

公开资料显示，首杨水果是一家贵州集农业开发、水果种植、加工和销售的水果全产链经营公司，其业务范围涉及水果批发、零售、商超销售、专卖店连锁经营等。目前，首杨水果在全国有300余家连锁专卖店，与永辉、北京华联、星力百货、合力超市、大润发等多家大型商超合作。
工商资料显示，贵州首杨农产品有限公司成立于2013年，法定代表人彭文武，监事为杨波，注册资本2000万人民币，是一家以从事农、林、牧、渔专业，及辅助性活动为主的企业。天眼查信息显示，该企业风险信息61条；涉诉关系10条，开庭公告4条。
工商资料还显示，杨波为贵州首杨企业管理有限公司法定代表人杨波，该企业成立于2017年10月16日。“首杨水果”贵阳多家门店的实际经营者，也为杨波。
今年1月13日，杨波以贵州省政协委员、贵州首杨企业管理有限公司董事长身份接受媒体采访时说，“要进一步让贵州农村的‘小果子’成为百姓增收致富的‘大路子’，大力推动‘黔果出山’。”
“特色是贵州水果的唯一出路，有机、绿色、无公害是标签。”杨波还建议继续做优特色单品，将资源向蜂糖李、猕猴桃、蓝莓等有较强比较优势的品种倾斜，实施集约化、标准化、规模化、科学化种植，打造出全国叫得响的“黔果”名片。

来源：恺锐法律