“您好，能帮我缴一下今年的医保吗，我不会操作……”近日，崇信县城市社区滨河路社区一位大哥到社区办事时笑容满面地问道。这位大哥通过刷抖音看到了名为“崇信·滨河路社区”的抖音账号发布的“医保宣传零距离 惠民政策入人心”的宣传小视频，便来到社区进行医保缴费。

2022年4月，“崇信·滨河路社区”抖音号正式上线。自此，社区信息发布不仅限于宣传栏张贴、微信群通知等静态展示方式，还通过“崇信·滨河路社区”抖音平台，用时尚的快闪文字、最火卡点视频、最“潮”传播方式，把社区常态化的基层工作动态以及居民群众易混淆的业务流程用文字、图片、音频、视频等形式，直观生动、通俗易懂地展现出来，使业务办理流程公开化透明化，让群众足不出户就能了解相关业务办理程序，以便享受公平公正的社会服务，不跑冤枉路就能解决实际困难。“崇信·滨河路社区”抖音号将社区工作、服务民生内容与居民群众的共性需求精准对接，探索出一条宣传理论、政策解读、弘扬正气的社区宣传工作新途径，以信息化手段助力社区治理，讲好社区故事。

目前，“崇信·滨河路社区”抖音号已然成为社区形象宣传及正能量传播的新舞台，一系列走心的高质量抖音短视频作品获得了居民的好评。“崇信·滨河路社区”抖音号自正式上线以来，共发布短视频56条，累计点击量达5万次，获赞790余个。“崇信·滨河路社区”抖音号大幅提升了居民对社区工作的认可度，激发了网络传播正能量，也让辖区居民享受到更加实用、高效、贴心的网络服务。

“相较于静态的社区信息发布，这种立体化、多角度、声情并茂的动态信息，传播效果更好，更能入脑入心。”滨河路社区居委会主任赵翊君说。下一步，社区将推出更多类型多样、主题鲜明、贴近居民生活的抖音短视频作品，让群众更多的了解、理解社区工作，营造满满幸福感的新社区。

来源：崇信县城市社区 陶思敏

审核：张红伟 赵富生 李祥玉

编辑：梁 蕊