最近，国产吹风机品牌【徕芬】突然在高端酒店中杀出重围，一口气拿下了三亚亚特兰蒂斯、上海外滩W酒店、成都尼依格罗、上海远东饭店、莫干山郡安里度假酒店、美岕山野温泉度假酒店等多家高端酒店，还与IHG洲际集团签订了采购框架协议，将纳入其旗下所有酒店的可选产品之列。

徕芬在高速吹风机里是妥妥的黑马品牌：仅在2023年的618期间，全网销售额就达到了3.3亿，市场占比甚至超过了国际老牌企业戴森和松下，成为高速吹风机届的TOP1。

这个看似不经意的合作事件，实际上却反映了备品在酒店业中的地位变化：酒店备品不再只是住宿的附属品，在打造舒适、时尚和个性化的客房中发挥着不可替代的作用，国货品牌的崛起也给了酒店行业更多合作的可能，备品发展的新趋势或许也将重塑酒店入住体验。

很多品牌也关注到这一市场需求，在不同方向上进行了备品的研发和升级，打造品牌差异化的同事，实实在在地提升了住宿体验。

中端精品酒店高追求

追赶豪华酒店体验感■

以往中端品牌在备品的选择上以简洁为主，以满足住客的基础需求为目的，在消费升级的市场变化下，这些中端品牌以备品的丰富度和精致度一骑绝尘。

美豪丽致——“除了房费全免费”，主打高性价比

作为商务定位的酒店，美豪丽致因其房间中备品的丰富程度，被网友们称为 “除了房费全免费” 的酒店。科技感十足的语音摩达系统、智能灯光调控系统、一体化智能马桶、无痕自动窗帘、零压床垫、丝滑床品等都是酒店的体验亮点。

在洗浴用品上，房间内除了基础洗护，还提供卸妆液、洗面奶、润肤乳、定妆啫喱以及洗衣液等等，让客人真正实现轻装旅行，对女性顾客也十分友好，深受小仙女们的喜爱。

如果说这已经算卷了，那美豪丽致高品质的拖鞋、洁丽雅的一次性压缩毛巾以及家居服（区分性别）估计也要让很多酒店脸红了。

入住还会赠送免费水果，房间以及走廊上，随时随地都会准备免费瓶装水。酒店大厅还备有专用日常生活服务用品，备有常用药品，及护理包、针线包、梳子、眼镜护理液等等。

值得一提的是，美豪丽致在备品上的周全、细致程度也延伸到了餐饮服务上：进入酒店，服务人员就会提供红糖姜茶等热饮；丰富多样的早餐在同等价位酒店中遥遥领先；晚间会为住客赠送鲜美的银耳粥；酒店的“深夜一碗面”也成为特色。

全季——“低调、优质、专属”成为酒店线上社交代名词

全季向来以稳定的品质和高性价比而闻名。在酒店备品方面，也一直在默默努力提升品质，虽然酒店低调很少大肆公关，但在业内业外也收获了满满好评。

全季的洗浴用品向来以清爽、温和不刺激、体验感好而闻名，虽然【质心】这个品牌并不算十分闻名，但难得的是用天然精油而非人工香精，且只要百十块就可以从官方入手一大瓶，因此顾客的体验感评价一直都很高。

这也让全季也成了社交媒体小红书的常客：洗发水、护发素、入户香水、洗漱包等备品在小红书上都被问爆了。

另外，华住集团已经和SANG XIA合作推出了联名洗护系列，首先在在北上广深等一些城市投入使用。SHANG XIA这个品牌可能很多人不太了解，要是说到它的合作方——爱马仕，大家就不陌生了。这条洗护线也是走精油线，采用的是天竺葵、甜橙、佛手柑等精油，相信向备品高端线的探索和直追豪华酒店的品质体验，也会让全季走得更坚实。

另外还有还有全季的入住/退房礼物，也是自家备品，包括：小木梳、按摩梳、充电线、香氛喷雾、香氛精油、白牡丹茶饼、凤梨酥、手提袋、洗衣液、指甲套装、洗沐旅行装、手机支架城市盲盒等，既实用又贴心，还是良好的品牌宣传。说到这就要吐槽一下，都火成这样了集团也不知道宣传推广一下购买渠道，这泼天的富贵希望华住会APP能接住。

除了出色的洗护用品和丰富的备品礼物，全季的茶也是特色之一。好茶配好壶，不仅高品质的茶具和茶包广受好评，经受住了老茶客们的考验。还有很多住客开始自主攻略研究“全季冷泡茶”，甚至连专供供应商——政和白茶，也被扒了出来，狠狠地火了一把。

曼居——与国牌备品共成长

作为德胧旗下规模最大的单一品牌，开元系酒店数量最多的中端品牌，曼居这一国风品牌，不仅在产品体验上做加法，追求贴合新一代差旅人群生活方式，对国牌备品也尤为青睐。

品牌标准与供应链体系全面升级后的曼居，为了保证客人睡眠质量，在客房采用了28CM厚度的0压弹簧床垫，搭配全棉亲肤面料床品，极大地保证了床品水准。洗沐用品则选择了为曼居品牌专属定制的露茗堂品牌——主打茶文化护肤，萃取茶叶精华促进肌肤修复、补救。

值得一提的是，厕所还贴心地配备了消毒棉，这对清洁度要求高、女性住客，以及带宝宝入住等的客人来说十分友好。

值得一提的是，曼居还特别推出了女性房，今年3月份起已有部分酒店改造完毕。

在茶包上也选用在消费者中知名度更高的新式国风品牌——茶里ChaLi，采用古法工艺，还原宋朝茶道的宋色、宋味、茶道。

高端酒店可持续发展与在地文化成为焦点■

与中端品牌不同，高端品牌的备品迭代在于品牌价值观和文化输出。当各类奢牌备品成为基础标准后，可持续发展和在地文化成为了发力重点。

璞祺艺境——用在地文化打造独特入住体验

虽然很多国际大牌都在标榜“在地文化”，但在国创古风这件事上，恐怕还是要看国牌酒店。

作为一家高端国风酒店，璞祺艺境酒店坐落在粉墙黛瓦的江南水乡——绍兴，流连在禅意山水画中，住客穿过古鉴湖，乘船入住酒店，吃绍兴特色黄酒冰棒，开启独特的入住体验。

作为国牌之光，酒店的客房面积开阔，设计清雅，备品的品质也无可挑剔：床垫品牌选择了Serta，搭配400TC纯棉床品。每间客房配套有浴缸，独立浸浴和淋浴间则是Villeroy & Boch 唯宝的，还有戴森吹风机、松下挂烫机、AMIRO化妆镜、宝格丽同款Marvis牙膏、擦脸巾等，洗浴备品则选择了Ferragamo系列。

最有意思的还是木制柄的刮胡刀，男性住客体验感直接飞升。另外，衣柜中还有lululemon的瑜伽垫，边看着窗外湖边白鹭翩飞，杨柳依依边做瑜伽，不敢相信心情会有多美丽。

此外， B&O 奢牌音响、白噪音收音机、胶囊咖啡机、喜马拉雅盐灯和多样 Minibar 等也让房间氛围感拉满。房间也同样设有手工紫砂壶茶具，在窗边喝杯茶看本书，这正是江南人的惬意生活了。延续热饮养生的中华文化传统，晚安甜汤和用虎牌保温杯装的竹蔗茅根水也是酒店独有，贴心又接地气。

三亚海棠湾阳光壹酒店（1 Hotel）——绿色、持续成为发展新追求

1 Hotel 是由酒店业的传奇人物Barry Sternlicht（喜达屋董事长兼首席执行官）创立，他认为在未来几年，绿色环保领域将是主流的发展趋势，于是他把“绿色环保”理念引入到酒店业，创办了主打环保的1 Hotel。

因此在酒店备品上，除了最基本的循环利用资源，每一个细节都渗透着环保理念。房卡是圆形的再生原木切片，内置芯片，可以回收利用，简单到上面只有数字。

房间的欢迎卡片几乎所有客人都会带走，因为看似普通的卡片里面镶嵌了植物种子，将卡片埋入土壤就会生根发芽。 “请勿打扰” 和 “请打扫”标识是一块鹅卵石，底部凹陷的水杯是由红酒瓶切割而成，衣架也由不同成分的再生纸制成。房间内几乎没用塑料制品，玻璃瓶里是酒店自制的饮用水，连牙刷都是木制的，没有塑料洗衣袋，环保袋也不能带走。

酒店SPA的6间理疗室也延续了1 Hotel的传统，与英国顶级品牌Bamford Haybarn合作。该品牌坚持使用天然植萃与精细工艺结合的产品，并研发出了一系列融合大自然元素的洗浴、身体保养和香氛系列。

这样充分利用自然资源、将降低碳排放的可持续发展理念渗透到方方面面，引入充满使命感的生活方式的1 Hotel，在三亚乃至全国都是独一无二。

VOCO——让环保备品与住客互动，体验感拉满

VOCO是洲际酒店集团（IHG）旗下的高端酒店品牌，致力于推广可持续发展生活方式。自2021年启动“明日方州”计划以来，VOCO推出了一系列绿色发展举措。

“小细节，大改变” ，酒店备品是VOCO显著特色之一。语音音响、智能马桶盖等全系标配的数智化房间大大提升了体验感。洗浴备品则是来自英国的奢牌ELEMIS的大瓶环保装。牙刷也是竹制的，六小件包装均是可回收的牛皮纸。

另外，VOCO的饮品简直是福利大放送，chali 的茶包和胶囊咖啡都彰显着心意，迷你bar的多款饮料皆免费畅饮，同时融合地方特色，如西安VOCO酒店还在软饮中配置了本地饮品冰峰。

在酒店发起的“VOCO妙趣重生之旅X绿色实验室”体验活动中，客人还可以通过大堂的回收机器兑换可回收可持续可再生的小礼物，体验感拉满的同时也让客人从践行环保理念中获益，可谓用心良苦。

重视酒店用品的质量，是酒店提升服务品质、做好ESG治理的重要途径。回顾以上的品牌案例，我们发现随着酒店对于备品的关注程度越来越高，酒店备品呈现出以下显著特点：

1、无论是品质上还是数量上，客人对于备品的选择性和体验感大大提升；

2、酒店越来越青睐于适合自身酒店风格、能够凸显酒店服务特色以及能够吸引客人持续复购的备品，而非一味追求大牌；国货品牌崛起，也让更多新锐消费品牌进入了酒店备品行列；

3、在备品采购上逐渐向国际市场的环保要求靠拢，酒店开始和供应商共同探索在易耗用品进行“减碳”。

全部图片来源于网络

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