有网友反映：

我家人李晋博在2020年6月份左右在邯郸南环的河北天威浩远汽车销售服务有限公司购买一辆别克GL8652T商务车，当时疫情严重，开的很少。在2021年初就发现中控大屏不明原因熄灭了（导航随即掉线，存在安全隐患），因为车辆可以正常行驶，当时就没有去4S店检查，想着到保养时一块处理。保养时，4S店工作人员说是软件问题，升级一下就好了！到2022年7月份左右又出现大屏音响“滋滋”杂音（导航、音乐、蓝牙都不能用了），工作人员也说是软件问题，升级就好了！结果持续去了二十余次，做了二十余次升级，问题没有得到解决（有4S店工作人员微信聊天记录为证）！到2023年9月份南环店工作人员对我家人说你们到北环和荣店处理吧！公司技术总监都在北环店，到北环店做了两次软件升级后，问题仍没有解决，第三次去的时候，技术总监说收音机模块坏了，因为出了质保期（三年或者10万公里）需要自费更换，我家人和他们沟通几次，他们都以出了质保期为由（但是大屏出问题是在购车一年左右），不予免费更换！

该网友认为：纵观整个事情经过，这就是4S店的惯用伎俩，发现问题，故意隐瞒事实真相，刻意拖延时间，拖到出了质保期，然后各种的推诿扯皮，让客户买单！今天之所以在头条公开举报，一是让更多的消费者看清楚个别4S店（河北天威浩远汽车销售有限公司）的无耻行为和丑恶嘴脸，避免大家再去踩坑；二是希望可以借助媒体力量，还我家人一个公道并补偿所有损失；三是希望净化邯郸汽车销售市场，让个别不诚信4S店在邯郸没有立足之地！！！来源今日头条燕赵青年