10月17日上午，菏泽市政协副主席杜岩、社法委各位副主任、提案人、有关政协委员一行到菏泽曹州医院医保便民服务站调研“手机视频办医保”相关工作。菏泽市医保局局长王清海、市医保中心副主任彭林、鲁西新区党工委委员、管委会副主任刘存岭、鲁西新区社会事业局局长张言国、原社会事业发展中心副主任姚元军、鲁西新区社会事业局医疗保障办公室主任范蕾等陪同参加本次调研。

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调研组一行听取了关于“手机视频办医保”的工作介绍，了解了“手机视频办医保”的运行状况，详细询问了慢特病、手工报销等经办业务的办事流程及工作开展情况。最后，现场观看了参保人员通过“手机视频办医保”服务系统办理慢特病业务。

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“手机视频办医保”系统上线后，实现了“云见面、零跑腿”，极大地方便患者办理医保业务。使外地务工菏泽参保人员及菏泽本地特殊群体，通过小程序远程视频办理医保业务，免去了返乡办理业务来回奔波的烦恼，实现了“不见面”的办理方式，畅通服务了群众的最后一公里，提升了广大参保群众的幸福感和获得感。