“您好,我们能到这里借宿一晚吗?”

日喀则市定结县琼孜乡姆村,两名骑行游客站在村委会门口,充满期待地问道。

此时已接近傍晚,气温也降了下来。定结县文旅局驻姆村工作队队员经过询问核实,将两人请进了屋中。

详细沟通后,工作队队员了解到,这两名游客原本计划骑行到岗巴县,但因天色已晚,夜晚骑行不安全,加之没地方生火做饭,正好路过姆村,所以抱着试一试的心态,来到村委会求助。

“我们这里有厨房,柴米油盐都有,来我们这儿吧,正好中秋节快到了,大家一起提前过个节,今晚就住我们楼上吧。”得知游客们的遭遇,工作队队员们热情地招呼他们,并开始生火做饭。

不一会儿,饭菜的香气就弥漫到整个客厅。来自不同地方的人们围坐在餐桌旁,互相介绍风土人情,畅谈家乡发展变化,在你一言我一语中拉近了关系,在家长里短中感受到了民族团结一家亲的浓浓情谊。大家聊着笑着,房间内不时传出悠扬的歌声。

第二天上午,两位游客临行之际,工作队队员将定结旅游手绘小地图送给他们作为纪念,希望他们以后常来日喀则走一走、看一看,领略祖国大好河山,见证西藏各族人民日新月异的幸福生活。

“没想到跑这么远,还能感受到家的温暖。西藏人民的热情,让我们十分感动。”两名游客感慨地说,“时隔多年,再一次进藏,变化真的太大了!一路上的‘石榴籽驿站’,让我们这些游客可以享受免费的茶水、休息、吸氧,还会贴心提供旅游信息咨询、文化交流等爱心服务,帮助我们解决了不少困难,真的很感谢大家。”

近年来,西藏旅游业逐渐成为促进各民族广泛交往、全面交流、深度交融的桥梁。据介绍,为进一步深化各民族交往交流交融,不断铸牢中华民族共同体意识,自进入旅游旺季以来,定结县文旅局驻村工作队在扎实开展各项强基惠民工作的同时,结合自身实际,充分发挥文旅行业的阵地优势、资源优势和平台优势,针对不同游客的需求,提供信息咨询、路程指引、爱心帮助等系列服务,传递温暖和爱心。截至目前,共为游客提供各类帮助10余次,收集建议3条,暖心服务受到游客的一致好评。