多位市民向“新民帮侬忙”反映，知名篮球培训机构YBDL突然关闭，有的孩子连一节课都没上。家长称，机构闭店前夕仍在用“口若悬河”的话术套路，让他们花钱买课。
而与此同时，YBDL也发出提醒：机构关闭后，有不法分子竟恶意发布虚假清退登记链接，家长还需谨防被骗。
机构关门
猝不及防
家长钟女士告诉帮忙君，她的儿子今年13岁，9月6日，她给儿子在漕宝路“七宝万科广场”的YBDL篮球培训机构报了名，48节课9800元。
10月13日，她向教练请假：10月15日的课孩子有事去不了。没想到，教练的回复让她大吃一惊：公司关门了，以后都不能来了。钟女士讲，她的儿子还有43节课没上。
一家公司在经营上出现状况，不可能事前毫无征兆。而我一个月前报名时，对方仍然说得花好稻好。
黄女士的儿子10岁。此前，儿子在YBDL七宝万科广场店已经上过一个阶段的课程（50节课），8月26日，黄女士刚刚帮儿子续费9200元，还剩46节课。10月13日，篮球群内突然炸锅：公司发布消息将全线关闭。
教练也被拖欠了大量工资。
家长贺女士则表示，她刚在9月中旬帮儿子续费9200元（45+5节课）。
一节课都没上。
据家长初步统计，YBDL篮球培训结构在上海有多家门店，现在都已关门。
七宝万科的篮球训练场地已停止使用
家长退款
陷入困境
认证为“上海梅洛体育文化传播有限公司”的公众号“YBDL青少年篮球发展联盟”发布公告：
我司经营遭遇困境，即日起YBDL各门店和总部都将暂时关闭。
该公众号推文称，公司在主管部门的牵头梳理和协调下，提出主要3方面的解决方案：资产重组、行业互助、登记退费等。在“登记退费”这方面的具体阐述中，推出扫二维码线上登记和拨打电话等方式。
但多位家长向帮忙君反馈，他们按照公告中的要求，作了退费登记，一直没有得到回应。也有家长讲，他们通过教练，向公司提交了退费申请，同样没有回音。以上情况让家长们十分郁闷，对退费前景不抱乐观。
聊天记录
新民晚报“新民帮侬忙”记者试着多次拨打公告中的登记电话15000601796，始终无人接听。
解决方案
下周公布
帮忙君在调查过程中，还注意到，YBDL在发出关店消息的第4天，也就是10月16日，还发布了一条“重要公告”：
在此特殊时期，我司发现不少不法分子打着YBDL品牌所属公司梅洛体育的旗号，在不同的公众平台发布虚假公告，发布涉嫌诈骗可能的虚假清退登记链接，可能还有各种版本招摇撞骗。
而被打上“假”标签的“通知”，都是随着一些帖文出现的。这些帖文，都在标题中突出“YBDL突然倒闭”，正文中则附上以“YBDL青少年篮球发展联盟”“上海梅洛体育文化传播有限公司”等名义发布的“通知”，通知中列出了一个网址，要求添加客服人员，核实登记后，办理清退。
假的通知
假的通知函
对此，梅洛公司官方公众号“YBDL青少年篮球发展联盟”特别提醒：请广大家长以YBDL官方公众号和之后相关主管部门发布渠道为准，以免误入诈骗陷阱。
同时，梅洛公司回应，目前YBDL各训练网点已有多数已经确定重组方案，或在落实沟通过程中。下周起，将陆续公布各网点解决方案，完全落实的网点有望尽快复课。
对此，“新民帮侬忙”将继续关注。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 陈浩
图片 | 受访者
编辑 | 钱俊毅 姚储杰
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