有人说：“月是故乡明”，也有人说：“此心安处即故乡”。在马鞍山富力万达嘉华酒店，也有这么一群人，他们如同“孤月”一般，在中秋与国庆双节期间坚守平凡岗位，用微笑迎接顾客的到来，用热情消除客人的疲惫。他们坚守的是“心安为嘉”的理念，为八方游客提供暖心保障，他们用实际行动诠释着责任与担当。
中秋节和国庆节双节合一，犹如一曲美妙的交响乐，在这个长假中，人们大多结伴出游、外出打拼的游子回家团聚，空气中洋溢着热闹与喜悦。但客房部的“嘉”人们，他们坚守岗位、迎来送往，放弃了和家人团聚、外出旅游的休息时间，为八方游客提供暖心保障，坚守的是为客人提供干净、舒适的环境。

打开网易新闻 查看精彩图片

每逢节假日，客房部的宾客接待量总会比平时多。节假日期间，楼层服务员们检查退房，仔细检查客房内是否有客人遗留的物品，将各类物品摆放整齐、整理好床铺、清洁好房间……不到30分钟，客房清洁、床品更换、打扫卫生间一气呵成。很快，下一位客人提着行李箱已经准备入住。
客房部工作繁杂又单一，就像一株默默无闻的“绿叶”，但是客房服务人员却始终不忘自己的职责和使命，为客人提供最好的服务。她们当中的很多人，数十年如一日，爱岗敬业、勤勤恳恳，正是有了她们的默默坚守，才能为宾客们营造出舒心的环境。