近些年来,随着西安旅游的火爆,专门经营西安地接团队的旅行社也随着生意火爆,在旅游旺季赚得盆满钵满。

打开网易新闻 查看精彩图片

但是,火爆的背后,西安跟团游背后仍然存在着很多问题。

打开网易新闻 查看精彩图片

最近,就有游客发视频吐槽,来西安报了2000元4天3晚的旅游团,被“关”在临潼兵马俑附近的一家玉器店大厅,不购物不让走,让此事很快成为网络热点。

打开网易新闻 查看精彩图片

而这件事情最后的处理结果是,大厅通往团餐区域的闸机已拆除。

对于游客被堵的情况,店方的理由是:在大厅闸机口被堵是因为没有到就餐时间。

原来,这家名为“西安市临潼区大秦国玉销售店”的店铺只接待旅游团,而负责旅游团队接待的西安招商国际旅行社西门分公司则表示,向当地文旅部门提交了相关资料,配合调查,已给游客退回了部分费用。

打开网易新闻 查看精彩图片

西安本地的跟团游,虽然没有云南那么混乱,但也是有不少陷阱的,比如在车上和路途中,被导游推销各种特产和旅游演出,吃饭之前,进入餐厅,必须要经过购物店,虽然并没有强制,但体验感确实不好。

打开网易新闻 查看精彩图片

其实购物店和吃饭的地方本来就是一个老板,这次事件当中的“大秦国玉”就是典型的“购物+吃饭”的经营业态之一,而且从来不做散客,因为旅游团队持续稳定的人流量就够了。

打开网易新闻 查看精彩图片

因为老板很清楚,餐饮可以微利或者不赚钱,但只要有游客购物,肯定是高利润,据说这种经营的好的店铺,一年轻轻松松几千万的营业额,尤其以临潼兵马俑景区附近居多。

打开网易新闻 查看精彩图片

也怪不得游客会吐槽,2000元4天3晚的旅游团却是这样的感受,确实都觉得不值。

其实要是在西安自由行的话,吃住一天就按300算,门票大头就是兵马俑和华清宫,交通全程可以用网约车或公共交通解决,算下来怎么花,2000块都是够的,而且吃住行这些旅行体验都不会太差,自在轻松,更重要的是,不会被导游忽悠埋坑。

打开网易新闻 查看精彩图片

而且现在通往临潼的西安地铁9号线开通之后,华清宫景区有地铁站可以直达,秦陵西地铁站离兵马俑景区也只有不到10公里的路程,而且景区门口都有专业的导游可以提供付费讲解。

打开网易新闻 查看精彩图片

可以说,西安城区去兵马俑华清宫这条旅游路线,其实跟团和自由行相比,没有什么优势可言。

打开网易新闻 查看精彩图片

但为什么被推销,被关,还仍然有很多游客选择在西安跟团游?

不外乎这几个原因:

1、交通不方便,很多中老年游客对公共交通和网约车并不熟悉,而旅行社的大巴可以车接车送。

2、对景区不熟悉,西安大部分景区都已经开始门票电子化和预约制,对于手机操作不熟悉的人来说,确实不够友好。

3、信任旅行团,中老年人尤其是老一辈人,对于集体生活已经习惯了,天然地会觉得旅游团是安全可靠的,即使是有坑,出现被推销被关这种情况,忍一忍也就过去了。

但实际上,花了纯玩游的钱,也没有享受到对应的旅游品质仍然大有人在。

另一方面,像“冰蛋团”、“娜花团”这样的“网红导游”旅游团也越来越受到游客认可,比如冰蛋带团的兵马俑+华清宫纯玩无购物一日游的价格是469元,虽然比市面上的一日游价格贵不少,但在线上的销量依然不错。

打开网易新闻 查看精彩图片

只不过,大部分在乎价格的游客,还是没有选择这类纯玩无购物的旅游团,而西安很多旅行社在实际操作的过程当中,也因为利益的关系,虽然打着纯玩无购物进行揽客,但实际上已经提前埋好了各种坑。

其实,无论是自由行,还是跟团游,各有优缺点,但如果西安本地的跟团游继续这样坑下去的话,就只能把越来越多的游客挤进散客市场了,也怪不得跟团游越来越难做了。