为积极营造“学条例、用条例、守条例”的良好氛围，进一步提升信访工作规范化法治化水平，近日，太原市尖草坪区信访局组织开展《信访工作条例》专题学习。

会上，太原市尖草坪区信访局相关负责同志对《信访工作条例》的出台背景、创新突破和信访事项受理办理以及接访办访方式方法等内容进行了深入讲解，让全体信访工作人员进一步了解了信访工作开展的法律依据、职能范围以及信访事项的标准化办理流程，为全区信访工作开展奠定了理论保障和业务基础。

会议强调，做好新时代信访工作，必须把《信访工作条例》作为基本遵循，既要抓末端、治已病、去存量，也要抓前端、防未病、遏增量。要严格落实领导干部接访、下访、约访、包案等制度，深入推进治理重复信访、化解信访积案专项行动，综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段，集中推动存量问题“案结事了”“事心双解”。要健全完善社会矛盾纠纷多元协调化解综合机制，积极推动矛盾风险源头预防、排查预警、协调化解、应急处置联动推进、精准落实，切实做到“信访联治、问题联解、风险联控”，最大限度把矛盾纠纷发现在早、化解在小，切实推动信访工作提质增效。

(令狐高萌)