通讯员 鹿祥奎

10月27日至10月28日，省文旅厅委派山东大学管理学院原党委书记、省评组组长吉小青，青岛酒店管理职业技术学院副教授崔学琴，来宁阳县对宁阳复圣佳悦酒店进行四星级饭店评定检查。

省专家评审组通过听取工作汇报、查阅资料、实地检查、召开反馈会的评审流程，依据国家《旅游饭店星级的划分与评定》标准，对酒店客房、餐厅、会议中心、消毒间、布草间、前台、健身娱乐中心、商务中心、消防安保中心、后厨操作间、员工活动室等各场所进行了全面检查。同时，对酒店规章制度、操作程序、服务规范等各项档案资料进行了全面的指导评定。反馈会上，评定组对宁阳县星级饭店创建工作给予充分肯定，并在酒店主题风格、设施设备、团队管理、市场运营优化、质量服务等方面提出了整改提升的意见和建议，为星级酒店创建和全县旅游酒店发展指明了方向。

会议要求，酒店要对于专家提出的问题和不足，认真地进行归纳和梳理，对照指出的问题举一反三，列出问题清单和责任清单，限时整改，确保尽快达标。县文旅局要跟进落实，加大对酒店的监管和业务指导。复圣佳悦酒店保证要抓好细节管理，从细微处入手，认真梳理工作标准、服务流程，确保服务每一环节、每一岗位，将星级标准落实到位。

泰安市文旅局党组成员、副局长张安军，泰安市文旅局监管科刘文明、付秀丽，宁阳县政府党组成员、副县长贾德果，宁阳县文旅局党组书记肖文博，党组成员、二级主任科员李勇，党组成员、副局长张鹏及市场科负责同志陪同活动。