10月30日晚，家住哈尔滨市阿城区金上京公馆的张先生向生活报供热服务平台求助称，家里的室温比邻居家低一些，不知道是什么原因导致的，他希望记者能够帮忙协调辖区供热单位到家里检查一下，接到张先生反映的情况后，记者将问题反馈给辖区供热企业。

当日20时，负责该辖区供热的水暖工人来到张先生家，通过调取换热站流量，压力等供热参数发现，该辖区供热运行稳定，经过测温发现，张先生家的室温的确比其他邻居家低2℃，水暖工初步判断认为，造成室温低的原因可能是室内供热管线出现了堵塞，于是对张先生家的地热管线进行了排查，结果发现，地热管的滤网处出现了堵塞，经过冲洗滤网等手段，张先生家的室温有所提升。

10月31日，记者拨打了回访电话，张先生说，此前家里的室温只有20℃，通过清洗地热滤网，目前家里的室温能达到22℃，供热公司同意要重新调整单元的供热平衡，调整后室温还会有所提升。

也许您家也存在各种各样供热问题，也许您对供热工作还有更多见解，如有上述情况请拨打热线电话，生活报供热服务平台将及时为您排忧解难。

龙头新闻·生活报 记者：仲亮；摄影：仲亮