平顶山的崔先生介绍，三年前，他的母亲在郏县冢头镇农村信用社分存入了66万元。今年10月25日拿着存单取钱时，被告知所有的存款都已经被取走了。
交涉过程中，工作人员给出几种可能：崔先生的母亲当天存入当天取走了、存单挂失后取走了……均被当事人否认。
诡迷云谲的是，在事件陷入僵局的时候，一位自称是银行工作人员的女子联系到崔先生的母亲，让她不要再向银行追责，自己会私下将66万给她，存款利息，也会很快给她结清。
多年前，一个朋友的父亲也遇到类似的情况：不识字的老人在农村信用社存了两万多块钱，柜员也开具了存单，但这笔却没有入银行的账，而是被她挪用给了自己做生意的公公。
老人取款时，银行的系统不显示有这笔存款，而老人的存单又是真的！
事情虽然最终得到了解决，但中间经历了很多麻烦。
其实，除了这种监管不到位、严重违规操作的行为，一些银行还存在其他更隐蔽的乱象。其中最要的有两个方面：
三方公司人员混淆银行大堂经理
在一些银行，有保险公司、证券公司、贵金属公司等非银行人员驻点。
通俗地讲：这些人只是保险公司、证券公司、贵金属公司的派驻人员，根本不是银行员工，但他们穿着也很正式，普通客户很难分清。
他们的目的就是借银行网点推销保险、证券或者贵金属。
按照规定，银行已经不允许三部人员驻点。
将保险当成定期存款
以保险为例，相关人员（包括银行的大堂经理）在得知客户存款时，会用另一种隐晦话术推销保险：你是存有礼品的还是没礼品的？有礼品的利息高一点……
这个时候，她们只强调“利息高”、“有礼品”，绝不会说介绍的是保险。
如果存款的是你，你会怎么选？
“有礼品的”通常是三年期或者五年期的保险产品，“没有礼品的”才是常规的存款。在广大农村，储户的文化水平普遍不高，很容易选择“利息高”还有礼品送的保险产品。
——这种误导往往导致客户提前支取所谓的“定期存款”时引发纠纷和矛盾。
银行不仅有存款，还有理财产品，还代销基金、国债、信托等其他非存款产品
理财也是银行的自有业务，但它不是存款，而且不能承诺保本。
基金、信托、国债等，银行在宣传的时候必须说明是“代销”，只能介绍“预期收益”。
相关产品都要提示“存在风险”。
最后
银行代表国家信誉，相关银行应合规服务、严格执行风控要求。不要让百姓眼里最该讲信用的地方却没了信用。
此外，监管部门也应结合案例，对违规操作严肃打击。
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