刘强东管理秘籍:管理的核心是管人,管人的核心就是这8条!
这是京东鲜为人知的管理秘籍,全面、实用、又精辟!
刘强东曾经说过:企业的成功是因为团队,失败也一定是因为团队。
所以,在管理上,他有着自己独到的理解。
下面就是京东备受推崇的8大管理秘籍,若是能学以致用,必能受益匪浅。
一:1拖2原则
在京东内部,凡是提拔的管理层,都有会有一个规定。
那就是不鼓励带着过度的亲信去任职,公司特批的群体除外。
如果有必要,一定要经过CXO批准,最多可以引进两个人。
这个管理原则,不仅适合外来人员,而且适用于公司内部职位调动者。
此举的目的主要有3点:
①:避免小圈子
如果外界的人带着过多的亲信加入京东,很可能会形成一个小团体,不利于融入整个公司。
甚至还会与本土员工形成隔阂,不利于工作上的团结和配合。
②:降低管理难度
如果容许领导带着自己的班子上任,很容易排挤其他员工。
甚至引发矛盾,激化冲突,不利于整个团队的管理。
③:预防风险
针对外来的人员,若是势单力薄,一旦对方有异心,比较方便处理。即便再怎么有本事,也翻不出多大的浪花。
可若是一群人抱团,想要生事,后果就会非常严重,难以控制。
所以,这样的风险不得不考虑在内。
二:继任者原则
在京东内部,作为管理者,有一个非常严格的考核标准。
如果在一年之内,没有培养出自己的接班人,就会丧失评优、升职的资格。
如果两年内,还没培养出接班人,那就很可能会被劝退。
这样做,主要有2个目的:
①:培养人才
京东希望管理者帮助企业培养优秀的人才,而不是敝帚自珍。
害怕教会徒弟,饿死师傅。
这样的心态做管理,只会把京东拖向深渊。
深知这一现象的危害,所以才会有这样的一个原则和标准。
②:避免团队过于依赖某个人
京东作为大企业,肯定明白一旦企业过于依赖某个员工,就会十分被动的道理。
若是该员工走了,整个部门都可能停摆。
所以,这种现象绝对不能容忍。
三:2NO原则
在京东,涉及到两个“凡是”的要求,都不允许随便说No。
第①个:凡是设计客户体验改进的要求
如果有客户给公司提意见、给建议,不管对错,都不能随意说No。
因为做电商,客户的体验才是第一位。
如果不尊重用户的感受,公司迟早要黄。
不仅仅是电商行业,其他任何行业都是同样的道理。
第②个:凡是涉及公司未来业务发展的要求
如果人提出了对公司未来发展的建议,不许说No。
若是有其他部门的人求助,一定要AB两级统一立场。
一旦出现问题,追责也会变得简单许多。
热门跟贴