今年双11,围绕着“低价”、“物流”,各大电商平台战火激烈。

然而,先后获得6轮融资的鲜花电商“花加”却没熬到双11,官宣停业。

鲜花垂直电商倒了,为什么在抖音、视频号直播间却卖得热火朝天?

为什么鲜花垂直电商遇冷?

2015年,鲜花电商元年。

“花加、FLOWERPLUS、野兽派、roseonly、爱尚鲜花”等鲜花垂直电商先后成立。

公开数据显示,光2015年鲜花赛道融资事件就有22起。

这些融资的金额高达数十亿元,如花加获得了光合创投数百万元天使轮融资,野兽派获得了经纬中国数千万元B轮融资,花点时间也拿到了青山资本和梅花创投的数百万元天使轮融资。

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一时之间,垂直鲜花电商们风头无二,纷纷开始布局建设供应链,例如“鲜花种植基地、仓储基地、分拣渠道、线上平台”等,开始追逐鲜花这个新千亿市场。

通过创建订阅制O2O的销售模式,让用户在网上以包月/包年等形式预订鲜花,

随后派专人线下按时配送。通过售出套餐,绑定用户,刺激消费。

例如,目前知名鲜花电商“花点时间”眼下正在进行双11预售。

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“花加时间”用“打对折”的骨折活动力度,吸引用户。

但整体上看,整个鲜花垂直电商市场,就没有那么乐观了,陷入各种难题不能自拔。

首先,卖鲜花要跟时间赛跑。

鲜花是一种易腐产品,需要保持新鲜度和品质,供应链的管理非常重要。

如果鲜花垂直电商无法建立高效的供应链系统,及时采购、处理和配送鲜花,就可能导致存货积压、品质下降和损失增加。

难以把控的产品质量,导致鲜花电商近年来负面频发。

其次,鲜花电商们还面临着成本控制困难。

鲜花行业的成本包括采购成本、仓储、运输、人力资源和营销等方面。如果鲜花垂直电商无法有效控制这些成本,并在价格上与竞争对手保持竞争力,就可能导致利润率下降,甚至亏损。

这也是众多鲜花电商平台在密集融资、价格战过后陷入亏损困境和品牌危机的重要。

最后,也是最严峻的问题,电商、零售巨头的入局,挤压了鲜花垂直电商的生存空间。

有媒体统计,2018年7月,美团点评上线美团闪购业务,涵盖鲜花绿植等品类,30分钟上门,24小时可配送。2019年前后,淘宝、京东传统电商平台上线了自营鲜花业务。2020年11月,叮咚买菜上线鲜花业务。在拼多多,“9.9十枝鲜花”的店铺多得数不清。

随着生鲜电商和即时零售平台的加入,以及抖音、快手等电商平台将目光投向鲜花赛道,

从获客成本、运营成本到技术投入,对鲜花行业形成了降维打击,类似于过往垂直鲜花电商对普通线下鲜花门店的冲击。

面对电商巨头,垂直鲜花电商缺乏与之对应的资源和能力,如物流、流量等,毫无还手之力,陷入窘境。

支付GMV增长超110%

为什么抖音鲜花消费井喷?

与上文所谈的鲜花垂直电商们陷入窘境形成鲜明对比的是,

鲜花绿植直播间却迎来“春暖花开”。

谈鲜花产业,

首先我们要知道,鲜花首先是一种内容型商品,它天然适合以直播的形式去呈现,

这构成了鲜花能够在综合电商平台中形成流量漩涡的前提。

近几年,

鲜花消费在抖音电商迎来爆发式增长,抖音电商发起“斗南花卉产业抖音直播扶持计划”

,鲜花直播开始在短视频平台井喷。

过去三年间,

斗南就创造了一个交易规模过亿的鲜花直播市场。

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为什么鲜花消费在抖音电商能成长的这么快?

一方面,它让鲜花从季节生意变成了日常生意。全域兴趣电商,

用户刷到短视频、直播,因兴趣下单,更加随机。落到商家端的变化就是,传统旺季生意依然火爆,但日常时段的生意也能被带动。

其次,抖音电商内容场景的特色是“货找人”+“人找货”——货品是什么类型、价格带、风格等,就为它匹配什么样的精准人群。

从类目生态上来说,提倡百花齐放。

目前在抖音,鲜花运营模式多为“产业带运营模式”,

即官方引导帮助商家做特色产业自播和视频种草,推动达人与商家合作。并推出官方营销站内活动,助推商家的确定性销售爆发。

这种卖花模式的成功,与抖音电商平台的能力密切相关。

抖音上的达人们不仅能够吸引各个圈层的用户,而且能够高效地调配流量,组织集中式爆发性的营销活动,有效地促进供需匹配。

例如,每年情人节、520和七夕等鲜花消费高峰期,抖音电商平台都会组织大型的营销活动,这些活动就像是商家们走向成功的阶梯,每参与一次,整体销售就向上走一阶。由此,商家们的销售量就会不断循环上升,直至达到爆发点。

公开数据显示,以今年情人节为例:相较去年情人节,鲜花品类支付GMV增长超170%,订单量增长超160%,带货作者数提升210%;与去年七夕相比,支付GMV增长超110%,订单量增长近120%,带货作者数提升近70%。

花卉绿植:

视频号下一个品类黑马

除了以抖音为大本营的花卉绿植商家,我们还能一部分人

看准视频号的早期红利,选择All in 视频号。在视频号,2023年视频号内的鲜花绿植销售额同比快速增长,复购率高达90%。

目前,视频号给花卉绿植商家带来的商业价值也正在显现。

在这里有个典型案例“塔莎的花园”。

正式运营了三年多视频号,今年春天,“塔莎的花园”才正式开启视频号直播带货。

图源丨截图

“塔莎的花园”依循着植物的生长周期来决定直播主题和选品,一年大约会上架200多个植物品类。

公开数据,

在前不久的七夕,“塔莎的花园”参与了视频号“花宠节”活动,单场销售额同比增长近4倍;

年销售额基本保持20%左右的增长,2022年销售额达6000万元,其中直播占比达到一半。

品牌的爆发,

除了前期内容积淀,同时也离不开视频号本身的平台特征和用户人群。

同时,

消费者触点丰富,易于品牌沉淀私域流量。

“塔莎的花园”也侧面印证了,花卉绿植已经成为视频号电商的品类黑马

首先,从整个市场来看,

鲜花消费在中国还有很大的提升空间。

根据荷兰花卉协会的数据,在欧洲国家,日常鲜花消费比例高达40%-60%。相比之下,中国的日常鲜花消费占比仅为5%。

因此我们可以看到在中国市场,花卉绿植行业还有巨大的增长潜力。

其次,

视频号作为花卉绿植直播的新平台,具备独特的优势。

这也是为什么在视频号上,花卉绿植生意的复购率能够达到90%的原因。

此外,

视频号的受众主要是中老年群体,他们以“悦己”为代表。

官方透露,在近期的活动中,观赏类植物、苗木、园艺工具、营养土和花瓶等细分品类的需求正在迅速增长。

最后,

视频号平台对花卉绿植商家和达人提供了积极支持。

例如,平台针对宠物绿植商家推出了“花宠节”,商家可以通过结算激励和直播排位赛赢得大额流量券。

同时,

新入驻或长时间未开播的商家和达人也得到了额外的扶持

,这些扶持措施在活动结束后仍然有效。

时间在继续,鲜花电商2022年已经突破了千亿大关,拥有巨大增长空间。赛道竞争仍在激烈进行,电商巨头们烧钱补贴揽客入场,从货盘、玩法、服务助力商家增长,当然依然绕不开供应链和成本问题,让我们一起期待后续。