教育是提高一个国家整体素质和竞争力的重要途径。通过教育,人们可以获得知识和技能,培养创新能力和适应能力,从而提高国家的创新能力和国际竞争力,同时人们可以获得更好的职业机会和更高的社会地位,实现自我价值和追求幸福。

在当今社会,随着科技的迅速发展和全球化的推进,教育行业必须适应不断变化的社会环境。如何提高教职人员的办公效率,让他们从枯燥、耗时的工作中解脱出来?是教育行业不得不去思考的问题。国内一些高校已经开始优化后台运行,通过部署RPA来改善教学人员的工作环境,降低劳动强度并提高他们的业务效率。

实在RPA的优势:

  • 提高效率:RPA可以模拟人类手工操作去处理重复性、大批量且基于规则的任务,提高工作效率。
  • 降低成本:RPA的应用可以降低人力成本,减少人力重复性劳动,提高教育行业运营效率。
  • 提升质量:如果用户设置的规则正确无误,RPA执行的结果将100%正确,这对于那些对数据处理非常严谨的教育行业来说极其重要。
  • 释放人力资源:通过应用RPA,教育行业可以解放出大量的人力资源,让他们把时间用在更有意义的工作上。
  • 7×24小时工作:RPA机器人可以保证7×24小时不间断地工作,除了维护时间可以一直在线工作。
  • 部署与操作不影响到组织内部原有IT系统(教务系统)的运行与升级。

例如,为了集中管理学员信息档案管理,学校具备完整且庞大的数据库。但是,在数据和资料录入的过程中,发现了以下问题:

1.输入操作本身需要很多时间。

手动输入(包括确认)大约需要10分钟来完成操作。教职人员的日常教学任务繁多,单一操作耗费大量时间,这会引起员工的不满。

2、培训员工使用系统也需要时间。

许多执行输入操作的人员都是没有经验的临时员工(派遣人员)。学校需要花更多的时间训练他们。然而,在业务流程中花费大量时间进行培训是不现实的。

3.避免输入错误的操作。

任何有人介入的操作都可能出错。实际上,学员的资料不得出现任何纰漏,一旦发现错漏就要重新反复审核学员资料,对学员负责。

此外,上述问题还会导致加班和劳动力成本增加。单单处理这些问题将会大大降低实际工作的运作效率,从而给教职人员带来沉重的负担,而教学工作也必将大打折扣。

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RPA解决方案:当收到学生信息时,学校档案部门需要在多个系统和应用程序中重新输入这些常规信息,包括姓名、年龄、性别和籍贯。通过RPA完成自动化这一过程,用户只需要操作一次,RPA将通过记录屏幕来记录用户的操作轨迹。RPA将自动登录每个系统,并将信息输入系统。

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