国货崛起,曾受中国人欢迎的日本化妆品在双十一变成什么样了?

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双十一正如火如荼地进行。

到去年为止,日本的化妆品一直卖的很好,但今年不一样了。福岛第一核电站排放核处理水后,日本化妆品的销路也受到影响。

天猫10月24日开始促销,当天日本护肤品排行榜上,各品牌的交易总额相比去年都下降了,日系品牌在咨询这一现象是不是核污水的问题,当地舆论是什么样的反应。

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■处理水问题影响了护肤品

开始排放核污水后,中国已经禁止进口日本水产品,对渔业的影响很大。实际上还波及到了以护肤为主的化妆品。中国的社交媒体上充斥着“对护肤品也感到不安”、“即使不买日本品牌,同样水平的商品也有很多。考虑购买中国厂商等日本厂商以外的化妆品”等发文。

实际上在第一次处理水释放(2023年8月24日)后,“日本护肤产品”的发文件数急剧增加。遗憾的是,大部分都是关于处理水问题的批判言行。

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近年来,“薇诺娜(Winona)”、“珀莱雅(PROYA)”等中国厂商的化妆品品牌开始崛起。到目前为止,日本的化妆品由于高质量,一直占据中国市场。但是中国制造厂的质量在逐年上升,包装也越来越精美,越来越受中国年轻人欢迎。

■中国国产护肤崛起

到处理水排放为止,日本的护肤产品口碑都很稳定,与此相对,中国国产品牌各种宣传参差不齐。可是,处理水排放后,舆论倒向了中国护肤产品,抑制了日本护肤产品的销售。

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各种电商平台纷纷推出“国潮品牌护肤”特辑,对中国品牌起到了推波助澜的作用。

面对这样的事态,日本企业一直处于束手无策的状态。在核污水造成抵制日货的情况下,日本化妆品制造商为了避免言论问题造成品牌损失,不敢在SNS上进行营销。

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虽说不得已,但是在双十一大促销之前都没能采取积极的营销措施,可以说是很痛的。另外,国内的KOL和直播网红因为核废水影响,都避开推荐日本产品,也影响了日本护肤产品的发文数量。

现在关于核废水的报道已经减少很多了,议论购买日本护肤品的发文开始恢复。与此同时,中国护肤制造商为了迎接各种大促活动强化了营销活动,越来越多人种草国货护肤品,使得日本护肤品处于一个被动状态。

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在中国国货猛进的状态下,日本化妆品厂商对中国市场采取什么样的战略比较好呢?

■持续购买日本化妆品的中国消费者

虽然核废水让很多人远离日本护肤品,但还是有一部分忠实客户愿意继续购买:“还是现在使用的日本品牌质量好,不想换”“不能否定日本品牌的质量好”这样的意见很多。

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另外,也有用户表示“如果适合自己肌肤,能解决肌肤烦恼,并能切身感受到其效果的话,就愿意购买日本品牌的护肤商品”。

中国的消费者中也存在着“将核废水和其他东西分开考虑的层”,有必要抓住这一波用户。

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第二是拉拢“住在日本的中国人”。

对日本商品感兴趣的中国人,会想确认“在日本,日本的消费者真的在使用吗”“在日本真的是被信赖的品牌吗”。

对于这样的疑问,能够传达真实声音的是住在日本的中国人。向他们、她们传达日本商品和品牌的优点,可以让他们帮忙种草日本护肤品。

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综上所述,核废水确实对护肤市场有影响,但在中国市场,日本品牌的意义并没有消失。即便如此,也不能疏忽大意。

中国厂商在崛起,“因为是日本制造,所以是好商品”这样的宣传口号在中国市场上已经很难通用了。能否坚韧不拔、战略性地继续传递自己品牌的价值(成分、功能、效果),而不是“爆款”、“热搜”等暂时性成果,这是日本护肤品在中国市场的一大方向。

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