城管与摊贩之间的矛盾似乎永远也解决不完,经常会在新闻中看到很多双方起冲突的消息。

其实他们都是没有恶意的,但是就是因为所处的立场不同,才会出现这么多的问题。

倘若双方对对方能多一些理解,是不是就会相处的更加和谐一些呢?

【案件摘要】

武汉的老王实在想不通上天为什么对自己这么残忍,如今年过70的他早已到了安享天伦的时刻,可是生活却逼着他一天也不能休息。

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爱人肺癌晚期,每天都需要药物维持生命,而他也在几年前得了脑梗,就连唯一能指靠的儿子也因为工作失去了一只手,落得了终身残疾,小孙女还在上初中,正是需要花钱的时候。

一家人的各种生活开销几乎都来自这个几平米的水果摊,所以老王将这个水果摊视为唯一的依靠。

这几年由于创卫的要求,各地都在规范整治这些私自搭建的小摊贩,城管来了好几次都说服不了老王,眼看着别的摊贩都开始着手选择其他的店面了,老王也成为了这里的“钉子户”。

要不是生活所迫,谁又愿意公然跟公职人员作对呢?

但是眼见着他确实已经严重影响到了街道环境,城管局的工作人员只得不停的来做老王的思想工作,希望他能放弃这个摊位,可是老王除了这个小摊又能去哪呢,城管轮番的劝说让他备受煎熬。

俗话说兔子急了还会咬人,当城管又一次来劝他的时候,他实在忍不了,一下子被激怒了,完全不听工作人员在说什么,对着他的脸就扇了过去。

一边打人一边怒吼:街道卫生重要,难道老百姓的命就不重要了吗?我们一家人离了这个小摊该怎么活啊,这不是逼着我们一家五口去死吗?

当街掌掴城管,当事人还是个直接被城管管理的摊贩,任谁看了都觉得当事人失去理智了,但是当围观的人听说他的遭遇后,又对他的情况充满了同情和理解,是啊,如果不是因为实在没有办法,又怎么会当个别人口中的“无赖”呢?

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所幸城管并没有因为这一掌就处罚老王,他们更加仔细的了解了老王面对的困难,对他坚持不搬地方的行为表示了理解,但是他们也没有权利让老王继续留在这里,只得积极想办法给老王提供帮助。

【以案说纪】

如今对于城管执法国家也有了更为严格的要求,再加上现在各种自媒体很发达,所以已经很少出现以前那些“暴力执法”的情况,当城管和摊贩发生冲突的时候,往往是因为双方沟通不够产生的。

根据我国相关法规的规定,城管本身的职责就包含治理和维护城市管理秩序,所以他们有权利要求不符合规定的摊贩限期搬离。

这个案件中城管的行为也是完全符合规定要求的,他们全程都没有强行拆除老王的小摊,相反是三番两次地对其好言相劝。

至于会出现被掌掴的情况,则是因为他们只向老王提出了要求,并没有给老王提供合适的解决办法。

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老王一家的生计全部寄托于这个小摊子,突然之间让他搬走,无异于断他一家老小的生路,因此老王才会由于一时的冲动犯了错误。

本案中的当事双方原本是没有直接的利益冲突的,甚至如果不是因为这件事可能生活中连点交集都没有,就是因为双方的身份不同,立场不同,才会导致产生了摩擦。

所以,从这个案件中可以看到人性化执法的重要性。我国现在讲究的是执法要有温度,城管在遇到问题时多站在老百姓的角度考虑一下,了解到他们不配合的原因,或者是他们的难处,并积极想办法解决问题。

而摊贩也应该体谅城管的工作,明白他们也是“打工人”,有什么问题可以向上反映,但是不能对这些真正干活的人随便动手。如果都能有这样的觉悟,那么相信以后类似的冲突会越来越少。

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之前当我们看到类似的案件时,会不自觉的认为都是城管的错,毕竟这些年看到过不少城管的负面新闻,会先入为主的将摊贩们看做弱势群体,但是通过这个案件,应该了解到,一旦发生冲突,不管是城管还是摊贩,都是有责任的。

所以,不管是什么职业,在开展工作时都要多一些尊重,多一些理解,老百姓要尽力配合政府的各项工作,尊重各项法律法规,不能为了赚钱侵害他人的利益。

而公职人员在安排工作时则要更加设身处地为老百姓考虑,不能辜负他们的信任,最大限度的保障老百姓的利益。

只有这样,我们这个社会才能越来越好,城市才会越来越美丽。

对此,你有何看法?

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