去过兰州拉面馆的顾客都表示对餐厅有这么一个印象：店里冷冷清清，他们很少笑脸迎客，份量少、服务差，切的牛肉片比纸还薄，有一个戴白色帽子的店主，永远有一个小孩在旁边做作业……
近日，在湖南郴州兰州拉面馆发生的令人震惊的一幕，更是将餐厅推上了风口浪尖，事情是这样的：
那天，一位男子去到了湖南郴州湘南学院旁边一家兰州拉面馆用餐，他点了一份炒刀削面，由于男子还有事情要办，比较着急，他就来到厨房不停地催促：“搞快点，搞快点，什么快就做什么。”
老板娘看男子太着急了，刚好前面有一个顾客点了一份炒拉面，她为了省事，就把两份面一起炒了，也就是把男子的刀削面换为拉面，她觉得这样做既省事，又快速。
男子在座位上等着自己的刀削面，老板娘把面端到他的面前时，他拿起筷子刚要大快朵颐，可是一看，发现竟然是拉面，“这是怎么回事？我点的明明是炒刀削面啊，怎么端上来的是拉面呢？是不是弄错了？”男子疑惑地问老板娘。
老板娘说：“是这样的，你不是说很着急吗，不是说什么快就做什么吗？刚好前面那个顾客要了份炒拉面，我就一块炒了省事儿。”
男子一听急了：“我不吃拉面，我只吃刀削面，你都没经过我的同意就给我做拉面，你问过我了吗？”可是老板娘觉得这又不是什么大不了的事，将就着吃了呗。男子不同意，双方就产生了争执。
男子一气之下，就将那碗面扣在桌子上，老板怒了：“你干什么？为什么把面倒在我的桌子上？”男子说：“这份拉面我已经付了钱的，我想怎么样就怎么样。”
但是这种举动在老板看来，是不尊重自己、是对自己的一种挑衅和侮辱，于是他指着桌上的拉面对男子说：“我命令你马上立刻把面条抓起来放回盘子里，我可以不收你的钱。”
但是男子不同意，老板顿时就发飙了，一把抓起滚烫的拉面就往顾客身上扔，弄得顾客一身都是油，老板不仅双手捧着拉面往顾客身上扔，还想要揍他一顿，一旁的店员也操起了一把板凳，好像要干架的样子，场面一度失控。
好在老板娘及时阻拦了，她不想把事情搞大，男子骂骂咧咧的，刀削面没吃上，还被扔了一身的面条，搞得身上油油的，一肚子气。但是碍于对方人多势众(店里有三个人)，他只有一个人，担心吃亏，也就没再怎么样。
事情发生之后，网友们议论纷纷，很多人认为是老板太嚣张，面做错了，还把面条往顾客身上扔，有人说：这种事情放十年前来消费男子至少要赔偿2000-3000元才能离开派出所，不要问我为什么。
一位网友说：18年，年初八，上班第一天，去常去的兰州拉面馆。吃完后付账，老板说过年加二元服务费，我默默的看着老板，笑了笑。结账，从此没去过。
有的说：我昨天也去过清真拉面馆去吃饭，要的是刀削面，结果上的是拉面，我说的要的是刀削面，结果那个老板说话十分难听，没吃走了。
一位做房东的网友说：兰州拉面馆非常非常嚣张！我家里好不容易买了一个小门面房租给拉面馆，5年前什么价位现在还是什么价位，也别想让他们搬走，租金也拖拖拉拉！
甚至有人调侃：兰州拉面一头牛一辈子都卖不完，牛肉面十几二十块一碗，里面有几块薄如纸的牛肉，不倒闭天理难容！
因为这件事，这家面馆在外卖平台的销量也受了影响，很多人给店家留下了差评和低分。导致店铺下架，老板大呼冤枉，发布了完整的监控视频，力证清白！
最新后续：双方握手言和，男子表示要给饭钱，老板说不用给钱，双方都认识到自己的冲动和错误了。
确实也是，很简单的一件事，开店讲究的是和气生财，上错了给客人重炒一份刀削面不就没事儿了吗。
这位客人也是不停催促，还说什么快做什么，这就让老板娘误以为拉面也可以，拉面比较快，出于好意，也图省事，就和前面客人的炒面一起做了，两份炒面一锅出了，没想到顾客不同意。凭心而论，双方都有错，冲动是魔鬼！
街头很多兰州拉面馆，基本是青海回民经营，很多都是一家人挤在一个小店里，不是兰州的，兰州的叫兰州牛肉面。
事实上消费者不是上帝，服务者也没有原罪需要上帝来救赎，消费者和服务者是平等互惠的关系，应该彼此尊重、互相理解！
热门跟贴