编者按：
为进一步挖掘青海物业行业管理的工作亮点，提高物业企业服务质量，以“红色物业”为抓手，扎实全面推进党建引领红色物业城市基层治理工作。近日，由青海省住房和城乡建设厅指导、青海省物业管理协会和青海在线网主办的以“提升品质助发展 凝心聚力筑家园”为主题的2023青海物业行业基层走访行活动正式启动，采编人员将深入一线通过实地观察社区环境、小区建设和服务水平，了解居民的需求以及挖掘物业人的感人故事。敬请关注。
图为“红色物业”指示牌
青海在线网 （文图/包瑜玲）“我们小区在党建引领下，坚持创建红色物业，创新工作，一心一意为业主服务，得到了大家的一致认可。” 青海悦豪物业管理有限公司（以下简称：悦豪物业）负责人董军说。
10月23日，阳光明媚，悦豪物业，该物业位于西宁市城西区新华联小区。一走进到小区，高楼错峰林立，基础设施完善，道路平坦且干净，绿化环境优美，干净整洁的地面，垃圾桶也整齐地摆放着，偶尔可见大爷大妈坐在树底下聊天，享受秋日温暖的阳光。
悦豪物业成立于2013年2月，隶属新华联集团，是国家一级资质物业服务企业北京悦豪物业管理有限公司的全资子公司。悦豪物业党支部成立于2016年6月，目前有 6名正式党员，1名预备党员，7名积极分子。自党支部成立以来，该公司坚持党建引领,深化“五悦”党建特色品牌,以加强党建基层基础工作为总抓手,团结带领广大党员群众,提升工作能力和作风,守正创新,攻坚克难,打造独具特色的“红色物业”,不断增强党组织的政治领导力和创新引领力,努力开创“红色物业”高质量发展新局面。2019年7月，获得文汇路地区优秀“两新”党组织荣誉称号；2020年1月，荣获文博路辖区“优秀党组织”荣誉称号；2023年3月，荣获西宁市“星级红色物业”示范点；2023年7月，获评文汇路地区“先进基层党组织”等荣誉称号。
图为悦豪物业荣誉墙
在该物业负责人董军的带领下，采访组一行来到悦豪物业党支部党群服务红色驿站进行实地查看。刚一进门，一面荣誉墙吸引了大家的目光，四面墙上的锦旗整齐挂起，董军详细地向我们介绍着每一份荣誉锦旗的来历， “家园守护者”“排忧解难、情系业主”“急业主所急，保一方平安”“拾金不昧，品德高尚 ”等等，都是业主对工作的肯定，也是对物业公司的认可。
“我们有自己的特色品牌，在工作中我们创建了‘五悦’品牌，这是我们的工作亮点。” 董军说。多年来，悦豪物业坚持以党建引领促进企业发展，打造“五悦”特色品牌，即：悦“安”、悦“居”、悦“乐”、悦“业”、悦“美”；以“全心全意为业主服务”为企业服务宗旨；以“悦”和“豪”为企业服务理念；以“安居乐业”为企业出发点和落脚点；以“求解破解题，优解促提升”为企业发展思路；聚焦“物业标准化、物业专业化、物业精细化”，构建物业服务管理新机制，全面提升居民幸福感和满意度，推动“红色物业”。
图为维修人员清理化粪池
在采访中我们得知，前不久，新华联家园太极拳社团外出参加比赛，需要统一服装参加比赛，但社团没有那么多经费，于是负责人便找到物业。董军了解到情况后，积极与上级领导沟通，经过沟通协商后，利用有限的经费帮他们购置了队服，解决了社团实际问题。另外，今年的“冬天”来的早，为解决冬天供暖通气问题，物业公司与华能供热负责人早早沟通，同时针对上一年管道出现的问题，提前安排工程人员修缮，打压试水，保证了供暖如期进行。“悦豪物业党支部通过多样化的方式‘打造五维技能物业人，强化服务品质上台阶’，为辖区居民提供更加舒适的生活环境，全面提升居民幸福感和满意度，推动社区和谐发展。” 董军说。
董军表示，下一步将继续创建“红色物业”，让全区居民享受到实实在在的获得感，积极探索“红色物业”新模式，不断提高物业服务质量，为建设和谐小区、提升业主满意度不懈努力。
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