承办专家负责对庭室负责人分配的问题进行答疑,并将答疑结果发送至审核专家进行审核,审核后的问题答案会在系统中进行发布。

功能介绍

1. 首页

承办专家进入首页会在“待解答问题”列表浏览待解答问题;在“待发布问题”列表浏览待发布问题(如图1.1.1)。

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图 1.1.1

2. 解答问

2.1 点击待解答问题列表中的“当前状态”下的“承办专家回复”按钮,查看该问题处理的历史记录(如图2.1.1)。

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图2.1.1

2.2 点击待解答问题列表中的“回复”按钮跳转到回复问题页面(如图2.1.2);点击“退回”按钮可以将问题退回给庭室负责人。

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图 2.1.2

2.3 在问题回复页面中选择问题类型,输入专家的回复意见用户可根据自己需求上传附件(如图2.1.3),点击“提交”按钮进行提交(如图2.1.4);点击退回可以将问题退回到庭室负责人。

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图 2.1.3

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图 2.1.4

3. 问题退回

3.1 点击“待解答问题”(图2.1.1)模块中的“退回”按钮,选择退回原因,点击确定完成退回操作(如图3.1.1)。

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图 3.1.1

3.2 确定完成返回首页,页面上方提示“问题退回成功”,完成“退回问题”步骤(如图3.1.2)。

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图 3.1.2

3.3 点击“问题回复”(图2.1.2)页面中的“退回”按钮,选择退回原因点击确定(如图3.1.3)

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图 3.1.3

3.4确定完成返回首页,页面上方提示“问题退回成功”,完成“退回问题”步骤(如图3.1.4)。

图 3.1.4

4. 发起审核

4.1 在问题回复页面中的对话框选择审核专家,点击“确定”按钮完成确定(如图4.1.1)。

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图 4.1.1

4.2 确定完成返回首页,页面上方提示“意见提交成功”,完成“回复问题”操作步骤(如图4.1.2),问题提交到本部门审核专家审核。

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图 4.1.2

5.发布问题

用户可以在“问题发布”中查看待发布和已发布问题以及问题的详细信息。

5.1 点击待发布问题列表中的“发布”按钮跳转到问题答复页面(如图5.1.1,图5.1.2)。

图 5.1.1
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图 5.1.1
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图 5.1.2

5.2 点击左下方“修改回复意见”按钮,在“修改回复意见”弹出框中修改回复意见。只能对内容中的错别字进行修改,不能进行实质性内容(如图5.1.2)。

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图 5.1.2

5.3 点击最下方的“发布”按钮,确认发布。(如图5.1.3)。

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图 5.1.3

5.4 发布成功的问题会显示在“已发布问题”列表中,可以对已发布的问题进行“撤销发布”和“查看”操作(如图5.1.4)。

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图 5.1.4

5.5 在“已发布问题”列表中,找到需要撤销发布的问题记录,点击“撤销发布”按钮并进行确认(如图5.1.5,如图5.1.6),页面提示问题撤销发布成功。撤销发布的问题会重新显示在“待发布问题”列表中。

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图5.1.5

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图5.1.6

5.6 在“已发布问题”列表中,点击“查看”按钮可以查看到已发布问题的问题描述和问题答复信息(如图5.1.7)。

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图 5.1.7

6.1 点击“问题回复”列表中的“查看”按钮查看该问题的详细信息(如图6.1.1,图6.1.2),

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图 6.1.1

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图 6.1.2

7. 查看问题历史记录

7.1 点击“回复问题”(图2.1.2)页面中的“查看历史记录”按钮,查看该问题的历史记录(如图7.1.1)。

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图 7.1.1

来源:法院e时代

监制:肖亚 |审核:李凤萍 |编辑:杨赟