CCTV央视全频道宣传湖南中心讯:(通讯员 谢菲)为进一步优化营商环境,今年以来,洞口县石江镇紧扣县委、县政府重点工作部署,聚焦工作服务效能提升,多措并举,持续优化营商环境,推动镇域经济稳步增长。

  整合服务大厅,彰显工作亮点。政务服务大厅实体化运行是建设人民满意服务型政府的有力抓手,是加快落实政府便民服务举措的重要体现。为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,更好满足企业和群众办事需求,石江镇对政务服务中心修整翻新,优化大厅功能布局,简化冗多部门,厘清窗口职能,深化政务公开,美化办事环境,为企业和群众提供面对面、个体化、人性化、无缝隙、可持续的全方位服务。

  开展业务培训,打造过硬队伍。一支高素质人员队伍是进一步优化营商环境,提升政务服务能效,满足企业和群众办事需求的前提和保障。石江镇针对服务大厅工作人员业务办理、遵章守纪、文明用语、现场管理等方面存在的问题和短板,积极开展“外树形象、内体效能”优化营商环境专题培训班,邀请联点县级领导、县直职能部门负责同志现场教学,帮助工作人员认清自身角色,调整自我心态,树立良好形象,提升工作绩效;该镇党政主要负责人牵头,定期召开业务骨干与年轻干部交流学习座谈会,不断提升年轻干部服务意识和办事效率。

  优化办事流程,助力服务升级。石江镇坚持从企业和群众实际需求出发,强化各部门间业务协同和信息化共享建设,科学设计办事流程,优化和整合办理要素,简化和统一申报方式,建立权责机制,加快推进镇、村一体化政务服务平台和实体政务大厅建设,最大限度减少企业和群众的跑腿次数。

下一步,石江镇将把优化营商环境放在工作首位,不断创新服务举措,提升服务效能,将营商环境优化落实到日常工作的方方面面,夯实经济高质量发展的基石。

责编/李秋雨  编审/谭宗佑