公安工作已经进入了大数据时代,在这个背景下,传统的数据融合技术已经开始显得力不从心,在面对海量、多源、异构的数据时,传统技术往往无法有效地进行处理和融合,难以提供及时、准确的决策支持,传统的数据分析方法也难以揭示出隐藏在大量数据背后的犯罪模式和关联关系,使得打击犯罪行为变得更为困难。这些挑战不仅来自技术的限制,也来自不断变化的社会环境和日益复杂的犯罪形态。

为了应对以上问题,公安机关在“金盾工程”等项目的推动中,提出了“智慧警务”的理念,以运用新一轮信息技术深化公安大数据应用和警务云计算辅助公安决策。而依托实在智能RPA数字员工的支撑,针对不同警种的工作内容,量身打造RPA数字警员模拟人的鼠标、键盘操作,代替人与业务系统进行交互,提高了基层民警日常办案的效率,真正实现了大数据为基层一线赋能。

例如在户籍的传统—标三实采集中,采集周期长,待核查人员、地址基数大,工作量繁重艰巨;采集效率低、时效性差,走访入户时,常吃闭门羹,需多次往返。采集准确性差,信息人为反馈,虛假信息难以即时分辦,数据准确性差。

经过实在RPA数字员工的改良后,一标三实后采集周期大大缩短:对核查对象进行分级区别,民警重点核验疑似信息,减少工作量;采集效率大幅提升,多维碰撞掌握核验目标是否在家,为民警提供有价值信息,走访有据可依,合理规划工作时问及核查路径;全流程自动化执行。

不止如此,在身份证申换补领的场景中,传统办理身份证时窗口民警会询问其办理事项及户口地址等信息,确认可通过观所办理该业务后手工在人口系统里录入其身份证号码并进行指纹采集,采集成功后询问领取方式(派出所领取还是快递寄送)及联系方式,并录入系统。

部署了实在RPA的数字员工后,自动化解决方案就便捷许多:除窗口民警手动输入身份证号码、录入领取方式及联系方式外,其它如查找身份证照片、二次输入身份证号码、采集指纹环节等均通过RPA实现自动化。

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实在智能数字员工在公安行业的应用可以帮助公安机关更好地应对各种挑战和难题,提高警务工作的效能和水平,为社会治安和公共安全提供有力的支持。